尚無評語
部屋は良かったが、埃が少し残念 部屋は広くて、とても良かったです。トイレお風呂などは綺麗でしたが、部屋の壁に埃の蜘蛛の巣みたいなのができてたのが気になりました。フロントの人はとても感じが良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29811?reviewId=33123476560100
kototarou18 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやスタッフの対応にご満足いただけた一方で、壁面の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、最も安らげる場所であるべき客室に不備があったこと、深く反省しております。 ご指摘いただいた箇所はすぐに清掃し、今後はチェック体制をより一層強化して再発防止に努めてまいります。お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、清潔感あふれる空間作りに邁進いたします。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原
kototarou18 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さやスタッフの対応にご満足いただけた一方で、壁面の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。本来であれば、最も安らげる場所であるべき客室に不備があったこと、深く反省しております。 ご指摘いただいた箇所はすぐに清掃し、今後はチェック体制をより一層強化して再発防止に努めてまいります。お客様に「また泊まりたい」と思っていただけるよう、清潔感あふれる空間作りに邁進いたします。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原
尚無評語
これから開拓 初めて泊まったので館内の導線の理解するまで時間かかった。 理解出来た次はもっと楽しもう 駐車場からフロントまでの階段が足が悪い嫁さんは辛かったみたい カートとかもいくなら エレベーターの7階に入れないかな クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29811?reviewId=33123476536153
ちゃめ0805 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の導線につきまして、初めてのご利用でご不便をおかけしたにもかかわらず、「次はもっと楽しもう」という前向きなお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。 また、奥様には駐車場からフロントまでの階段移動でご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。エレベーターの運用やカートの動線など、足の不自由な方や荷物の多いお客様がよりスムーズに移動できる方法がないか、いただいたご提案を真摯に受け止め、社内で検討してまいる所存です。 施設のハード面ですぐに改善が難しい点もございますが、スタッフによるお手伝いなど、ソフト面でカバーできるよう尽力いたします。ぜひ次回は、より快適に当館をお楽しみいただけるよう万全の準備でお待ちしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原
ちゃめ0805 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。 館内の導線につきまして、初めてのご利用でご不便をおかけしたにもかかわらず、「次はもっと楽しもう」という前向きなお言葉をいただき、大変恐縮いたしております。 また、奥様には駐車場からフロントまでの階段移動でご負担をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。エレベーターの運用やカートの動線など、足の不自由な方や荷物の多いお客様がよりスムーズに移動できる方法がないか、いただいたご提案を真摯に受け止め、社内で検討してまいる所存です。 施設のハード面ですぐに改善が難しい点もございますが、スタッフによるお手伝いなど、ソフト面でカバーできるよう尽力いたします。ぜひ次回は、より快適に当館をお楽しみいただけるよう万全の準備でお待ちしております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原
犬連れに最適 ここは犬と宿泊にはいいところでした。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/29811?reviewId=33123476525412
ぬーい1741 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館は合計3ヶ所のドッグランを備えるなど、ワンちゃんが主役になれる環境づくりに力を入れております。素泊まりスタイルの自由さを活かして、伊豆高原の自然の中でワンちゃんのペースに合わせたのんびりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 ワンちゃんとの旅が、より楽しく快適なものになりますよう、これからも施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。季節を変えて、ぜひまたワンちゃんと一緒にリフレッシュしにいらしてください。お客様とワンちゃんに再度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原
ぬーい1741 様 この度はゆうふり伊豆高原をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館は合計3ヶ所のドッグランを備えるなど、ワンちゃんが主役になれる環境づくりに力を入れております。素泊まりスタイルの自由さを活かして、伊豆高原の自然の中でワンちゃんのペースに合わせたのんびりとした時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。 ワンちゃんとの旅が、より楽しく快適なものになりますよう、これからも施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。季節を変えて、ぜひまたワンちゃんと一緒にリフレッシュしにいらしてください。お客様とワンちゃんに再度お会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。 ほったらかしの宿 ゆうふり伊豆高原