navigate to top page

伊東溫泉川良喜悅飯店

1-1-3 Takenouchi, Ito-shi, Shizuoka, 414-0027

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 255 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.9
浴缸4.2
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/4/7
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    歯ブラシの残りとかあって残念でした

    發布日:2024/4/3
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の清掃の不備でご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。確認したところ部屋の清掃が十分にされていなかったこと部屋の最終チェックが不十分だったことが原因です。言い訳の出来ない恥ずかしい限りです。係りには厳しく注意をしました。当方含め猛省をし再発防止に努めて参ります。今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 折角ご利用いただいたにもかかわらず部屋の清掃の不備でご不快な思いをされたこと深くお詫び申し上げます。確認したところ部屋の清掃が十分にされていなかったこと部屋の最終チェックが不十分だったことが原因です。言い訳の出来ない恥ずかしい限りです。係りには厳しく注意をしました。当方含め猛省をし再発防止に努めて参ります。今回の不手際、大変申し訳ございませんでした。

    發布日: 2024/4/6
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4

    夕食バイキングは混雑していましたが、おなか一杯いただきました。

    發布日:2024/4/1
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 おかげ様で当日は沢山のお客様にお越しいただきバイキング会場が混雑しており、ご不便をお掛けしました。「おなか一杯いただきました。」とのことで夕食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食バイキングは季節毎に食材フェアを実施しており4/16より無水鍋フェアが始まります。こちらも機会がありましたらご賞味いただけると幸いです。まだまだ寒暖差の大きな日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 おかげ様で当日は沢山のお客様にお越しいただきバイキング会場が混雑しており、ご不便をお掛けしました。「おなか一杯いただきました。」とのことで夕食を楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。夕食バイキングは季節毎に食材フェアを実施しており4/16より無水鍋フェアが始まります。こちらも機会がありましたらご賞味いただけると幸いです。まだまだ寒暖差の大きな日が続きますがどうぞお身体ご自愛しお過ごしください。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/4/4
  4. 認證住客
    4

    施設は古いですがゆっくり過ごせました。

    發布日:2024/4/1
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。ご指摘の通り新しい施設ではないので清掃をしっかりしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。しかしながら至らぬ点も多々あったと思います。ご容赦下さい。また温泉でゆっくりりフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 滞在中はゆっくりお過ごしいただけたようで安堵しております。ご指摘の通り新しい施設ではないので清掃をしっかりしお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。しかしながら至らぬ点も多々あったと思います。ご容赦下さい。また温泉でゆっくりりフレッシュを思い立ちましたら伊東温泉を思い出していただけると幸いです。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/4/4
  5. 認證住客
    4

    10年ぶりくらいに再度利用させていただきました。今回は3世代で、2部屋で。バイキングは海鮮物を自分で焼けるのが良い。子供たちはもちろん、じじ、ばばも満足そうで良かった。ただ卓球を有料で利用しましたが、卓球台の下が埃まみれで残念でした。まぁ、許容範囲でしたが、あまり利用する人いないのかな? また利用させていただきます、

    發布日:2024/3/25
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 ご家族三世代でご利用いただき夕食バイキングを楽しんでいただけたようで安堵しております。中でも海鮮をご自分で焼いてお召し上がりいただける浜焼きが人気となっております。他には季節毎に実施する食材フェアが人気です。4/16より無水鍋フェアが始ります。素材の味を生かし旨味を凝縮した滋味溢れる料理となっております。温泉を楽しんだ後は格別です。こちらも機会があればご利用いただけると幸いです。ご指摘の卓球室の清掃が不十分だったことでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。今後はこのようなことないよう周知徹底し再発防止に努めて参ります。寒暖差の大きな日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごし下さい。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    ご宿泊いただきありがとうございます。またご投稿いただき感謝申し上げます。 ご家族三世代でご利用いただき夕食バイキングを楽しんでいただけたようで安堵しております。中でも海鮮をご自分で焼いてお召し上がりいただける浜焼きが人気となっております。他には季節毎に実施する食材フェアが人気です。4/16より無水鍋フェアが始ります。素材の味を生かし旨味を凝縮した滋味溢れる料理となっております。温泉を楽しんだ後は格別です。こちらも機会があればご利用いただけると幸いです。ご指摘の卓球室の清掃が不十分だったことでご不快な思いをされたことお詫び申し上げます。今後はこのようなことないよう周知徹底し再発防止に努めて参ります。寒暖差の大きな日が続きますが風邪など引かぬようどうぞお身体ご自愛しお過ごし下さい。投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    發布日: 2024/3/27
  6. 255 則評論中的 1 - 5