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堂島溫泉飯店

2960 Nishina, Nishiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 410-3514

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 231 則評語
地點4.3
設施與設備3.6
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.4
浴缸4.3
餐食3.8
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    家族5人で利用させてもらいました。 子供達はリラクゼーションルームのドリンクバーや駄菓子に夢中で楽しんでいました。 食事も美味しく、ホテルの人たちも優しい対応をしてもらって大満足でした。

    發布日:2024/10/12
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/9/28
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  3. 認證住客
    2

    食事の種類が少ない、美味しくない。

    發布日:2024/9/26
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はお食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お料理の種類や味について、ご満足いただけなかったとのご指摘は真摯に受け止めております。 今後は、より多くの皆様にご満足いただけるよう、メニューの見直しやクオリティの向上に努めてまいります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はお食事に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お料理の種類や味について、ご満足いただけなかったとのご指摘は真摯に受け止めております。 今後は、より多くの皆様にご満足いただけるよう、メニューの見直しやクオリティの向上に努めてまいります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/9/30
  4. 認證住客
    5

    連泊させて貰いました。サービスの良さに子ども達も親も大満足!急な食事時間の変更の際もフロントの方は会場へ走って手配して下さったり、部屋のお風呂も温泉でびっくり。悪天候でギリギリまで予約を迷いましたが、来て良かった。夕食はバイキングでしたが、お刺身や1人ずつお鍋も用意されていて、魚と野菜のお出汁が何回もおかわりしたい位美味しい。野菜の苦手な子どもも、いつの間にか食べていました。連泊でしたので、次の日もお鍋が食べれると期待していたのですが、お鍋が無く。しばらくして、別の料理が1人ずつ運ばれて来て。少し残念でしたが、連泊なので他の料理が良いのでは?と考えて下さった料理長の気持ちに感動してます。子ども達の楽しめる娯楽や縁日もあり、ホテル内で充分過ごせます。屋外プールも利用出来るとは思っても無く、知っていたら水着持参していました。プール終わりに直ぐにお風呂に行けそうです。お茶漬けを時間ギリギリまで食べていた子どもにも、ゆっくり食べて。と声を掛けてくれたり、縁日に行った次の日は子どもの事を覚えてくれていて、声を掛けてくれたりと、スタッフさん達の細かな気遣いに驚いてます。波の音を聴きながら、露天風呂に入ったりと、家族全員大満足です。建物の新しさだけを求める方は他を探せば良し。綺麗に掃除されていましたし、我々家族はとても癒されました。スタッフさんの中には外国の方もいましたが、ちゃんと社員教育もされていましたし、近ければ月一利用したい。アンケートに答えると、1000ユーヒ貰えて買い物も出来たし、物価高で大変ですが、これからもこのクオリティーを維持して欲しいです。

    發布日:2024/9/23
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 サービスやお食事、特にお鍋をお気に召していただき、お子様も楽しくお過ごしいただけたとのこと、本当に光栄です。 お子様が野菜を召し上がっていただけたことや、スタッフの対応に感動してくださったことも、大変励みになります。 連泊中のメニュー変更につきましては、少し残念に感じさせてしまった点をお詫び申し上げますが、料理長の意図を汲んでいただき感謝いたします。 今後もお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 屋外プールや縁日、そしてお子様への気遣いについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同、皆様に寄り添ったサービスを心がけております。 また、お風呂での波の音や露天風呂での癒しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 建物の新しさよりも、清掃の行き届いた環境とスタッフのサービスにご満足いただけたことは、私たちの励みとなります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、心温まるお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 サービスやお食事、特にお鍋をお気に召していただき、お子様も楽しくお過ごしいただけたとのこと、本当に光栄です。 お子様が野菜を召し上がっていただけたことや、スタッフの対応に感動してくださったことも、大変励みになります。 連泊中のメニュー変更につきましては、少し残念に感じさせてしまった点をお詫び申し上げますが、料理長の意図を汲んでいただき感謝いたします。 今後もお客様にご満足いただけるお料理をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 屋外プールや縁日、そしてお子様への気遣いについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 スタッフ一同、皆様に寄り添ったサービスを心がけております。 また、お風呂での波の音や露天風呂での癒しをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 建物の新しさよりも、清掃の行き届いた環境とスタッフのサービスにご満足いただけたことは、私たちの励みとなります。 ぜひ、またの機会にご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    發布日: 2024/9/30
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5

    まずは泉質の良さ。お肌ツルツルになりました! 立地の良さ。トンボロ現象はホテルから直接アクセスできます! プールあり!三四郎島ビューのプールで子どもたちと楽しく過ごしました! サービスの良さ!ウェルカムドリンクバーで生ビールが飲めて、子供の駄菓子バーがあって、ヤクルトとアイスキャンデーに、夜はお茶漬け!卓球とダーツが無料! 夕食時は日本酒まで飲めてオールインクルーシブの宿でした!! チェックアウト後も更衣室が使えるので、海とプールで遊んで、お風呂も清掃後に使わせてもらいました! また泊まりたいです!楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

    發布日:2024/9/22
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 泉質や立地、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお子様と一緒にプールや駄菓子バー、ヤクルトやアイスキャンディーなどで楽しいひとときを過ごしていただけたようで何よりです。 また、トンボロ現象を楽しんでいただけた点や、ウェルカムドリンクや夜のお茶漬けなどのサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 お食事や温泉も含め、オールインクルーシブの内容をご満喫いただけたようで安心いたしました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 泉質や立地、サービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 特にお子様と一緒にプールや駄菓子バー、ヤクルトやアイスキャンディーなどで楽しいひとときを過ごしていただけたようで何よりです。 また、トンボロ現象を楽しんでいただけた点や、ウェルカムドリンクや夜のお茶漬けなどのサービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。 お食事や温泉も含め、オールインクルーシブの内容をご満喫いただけたようで安心いたしました。 またお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。

    發布日: 2024/9/23
  6. 231 則評論中的 1 - 5