静かで景色良し、食事も美味しい 静かで景色も良くゆっくりできました、夕食朝食共に美味しいかったです クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4615?reviewId=33123476305768
眺望最高!アメニティ充実も下水臭が残念 6階の角部屋に案内していただきました。最高のロケーションです お部屋内のアメニティやお水、コーヒー他などは充実しており言うことありません。 ただ部屋に入って短い時間だけ、部屋中にお風呂場からなのか?下水管のような臭いがしたことにびっくりしました。 夕食のコースは地元の食材を使い、お料理全てが美味しかったです。館内では、さすが東急と感じられるホテルスタッフの対応で、気持ち良い時間を過ごさせていただきました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4615?reviewId=33123476189675
お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご感想を拝読致しました。 先ずは、お部屋の悪臭によりご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 こちらのお部屋は角部屋で窓が2ヶ所ある人気のお部屋でございます。 ご要望が多く、空室の日が無いような稼働でございます。 お客様がご宿泊いただきました前後のお客様から、同様なご感想を頂いていないか確認しましたが、特にはございませんでした。 ハウスキーピング責任者に報告致しました。 清掃後のルームチェックの際に丁寧に確認するよう指示致しました。 今後も注視して参ります。ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。 高台からの壮大なロケーションやディナーをご堪能頂き、心地良いご滞在となられたご様子と拝察いたし大変嬉しく存じます。 また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 お部屋に入られてファーストコンタクトが悪臭では申し訳ございませんので、ちょっとホットしておりますのが、正直な気持ちでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご感想を拝読致しました。 先ずは、お部屋の悪臭によりご不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 こちらのお部屋は角部屋で窓が2ヶ所ある人気のお部屋でございます。 ご要望が多く、空室の日が無いような稼働でございます。 お客様がご宿泊いただきました前後のお客様から、同様なご感想を頂いていないか確認しましたが、特にはございませんでした。 ハウスキーピング責任者に報告致しました。 清掃後のルームチェックの際に丁寧に確認するよう指示致しました。 今後も注視して参ります。ご容赦のほどよろしくお願い申し上げます。 高台からの壮大なロケーションやディナーをご堪能頂き、心地良いご滞在となられたご様子と拝察いたし大変嬉しく存じます。 また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 お部屋に入られてファーストコンタクトが悪臭では申し訳ございませんので、ちょっとホットしておりますのが、正直な気持ちでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
敷居が高い ロケーションはとても良いホテル。プールが設備されていてシーズンは子連れに人気なのも頷ける。 オフシーズンの混み合いのない時期に行ったので子連れ客はほとんど居ない状況でした。 ドアマンの方は年配でとても感じの良い人でした。 海外のお客様に親しみやすい感じの挨拶をしていてこちらまで笑顔になりました。 子どもにも光る眼鏡のおもちゃもくださり感謝です。 朝食は美味しかった。お風呂は内風呂、露天風呂、サウナ一つずつで大きいサイズではないので混み合うハイシーズンは窮屈そうでした。 オフシーズンに行ったので子どもと貸し切り状態でした。露天風呂の景観は他では味わえない絶景。 ナイトウェアがあるが部屋からお風呂間でのみ着用だけ。それ以外の食事等も私服でなければいけないのでちょっと面倒。部屋のスリッパでの入場もダメ。夕食はこだわりが強い感じで敷居が高い。我が子と庶民のバカ舌には合わなかった。料理を運んできて料理の説明をしてくださりますが滑舌が悪く何を言っているがわからなかったが味もよくわからなかった。 もしまた行く事があれば夕食はなしで朝食バイキングだけにすると思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/4615?reviewId=33123476161970
お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、ご感想もお寄せ頂き有り難うござます。 先ずは、ディナーの内容にご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。 2017年のリニューアルオープン時よりレストランを1ヶ所にして和洋折衷のオリジナル料理をご提供しております。 下田らしい食材にて季節感を感じて頂けるよう努めております。 また、レストランなどのパブリックスペースではお洋服でお願いしております。 ご不便だったかと存じますが、1962年の開業より西洋スタイルを継続しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ドアマンやフロントスタッフの応対に、温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 また、お子様が光る玩具を喜んでいただけて何より嬉しく思います。 また、ご来館頂ける機会がございます事を祈願致しております。
お客様へ この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 また、ご感想もお寄せ頂き有り難うござます。 先ずは、ディナーの内容にご満足いただけなかった事をお詫び申し上げます。 2017年のリニューアルオープン時よりレストランを1ヶ所にして和洋折衷のオリジナル料理をご提供しております。 下田らしい食材にて季節感を感じて頂けるよう努めております。 また、レストランなどのパブリックスペースではお洋服でお願いしております。 ご不便だったかと存じますが、1962年の開業より西洋スタイルを継続しております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 ドアマンやフロントスタッフの応対に、温かいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 また、お子様が光る玩具を喜んでいただけて何より嬉しく思います。 また、ご来館頂ける機会がございます事を祈願致しております。
景色は良く、朝食も豪華ですが、屋外プールは閉鎖されています。
奈々葵9017様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションに癒しのひと時をご体感頂き、また、朝食ブッフェも豊富なお料理をご堪能いただいたご様子と拝察いたし、大変嬉しく存じます。 ご快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。 ガーデンプールでございますが、例年6月より9月下旬までオープン致します。冷水でございますので、10月には屋外での遊泳は厳しいかと存じます。ご容赦下さいませ。 また、時期を変えてガーデンプールのオープン時期にお出掛け下さいませ。南国の花々と椰子に囲まれたプールで、癒しのお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
奈々葵9017様 この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。 高台からの壮大なロケーションに癒しのひと時をご体感頂き、また、朝食ブッフェも豊富なお料理をご堪能いただいたご様子と拝察いたし、大変嬉しく存じます。 ご快適にお過ごしいただけたなら幸いでございます。 ガーデンプールでございますが、例年6月より9月下旬までオープン致します。冷水でございますので、10月には屋外での遊泳は厳しいかと存じます。ご容赦下さいませ。 また、時期を変えてガーデンプールのオープン時期にお出掛け下さいませ。南国の花々と椰子に囲まれたプールで、癒しのお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
台風の影響で直前のキャンセルが可能か尋ねたところ宿泊担当のKさんより快く受け入れの返事を頂きました。幸い台風が逸れた為、宿泊させて頂きましたがスタッフ皆さんの対応が良く、中でもレストランスタッフのご年配の方の心配りが素晴らしく心地よい時間を過ごさせて頂きました。
楽楽8998様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 台風の進路によっては、道路の通行止めや電車の運休などが予想されますのでご心配だったかと存じます。 直撃は免れましたので（強風でございましたが・・）大雨にならなくて良かったです。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を有難うございます。心地よいご滞在となられました事が大変嬉しく思います。 次回、ご宿泊頂ける機会がございました折には、快晴で真っ青な空でお迎えできる事を祈願致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル
楽楽8998様 この度は、下田東急ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 台風の進路によっては、道路の通行止めや電車の運休などが予想されますのでご心配だったかと存じます。 直撃は免れましたので（強風でございましたが・・）大雨にならなくて良かったです。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を有難うございます。心地よいご滞在となられました事が大変嬉しく思います。 次回、ご宿泊頂ける機会がございました折には、快晴で真っ青な空でお迎えできる事を祈願致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 下田東急ホテル