2回目の訪問で、9月12日から2泊お世話になりました。 接客は外国の方を含め皆さん丁寧で感じの良いサービスを提供いただきありがとう御座いました。お風呂は、種類も多く大変気に入っています。 今回は、コスト、利便性、優先で本館に泊まりましたが設備が古く驚きました。特に部屋のお風呂は、1982年に設置したままでシャワーなど水もお湯もチョロチョロで顔を洗うのも苦労しました。温水洗浄便座も20年は使っている? とにかく水回りはリニューアルしなければ、格安のビジネスホテルにも負ける状態でした。 今後の改善に期待します。 と言いながら10月は、オリエンタルガーデンにお邪魔します!
ホテルの方の接客が素晴らしかったです!! 温泉も食事も最高でした、また行きます♪
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、スタッフん接遇や温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そのお言葉が何よりの励みになります。 今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 支配人 高秀純一郎
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、スタッフん接遇や温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そのお言葉が何よりの励みになります。 今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 支配人 高秀純一郎
尚無評語
フロントの方以外 特に食堂の方 はとても良かったです。 孫が沢山のカニを食べていたら 身の取り方を教えて頂き あのおじさんいい人だね‥と 喜んでいました。 イルミネーションも綺麗で縁日も楽しく思い出が沢山出来ました。 近場で遊ぶ処や買い物も出来 とても満足致しました。
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、フロントスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、大変失礼いたしました。そんな中レストランスタッフの接遇やお食事・縁日とお楽しみいただけ大変嬉しく思います。この度のご指摘内容を反省し、お客様のお声を大切にして、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 是非また、季節をかえてのお帰りを心よりお待ちしております。 支配人 高秀純一郎
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度は、フロントスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、大変失礼いたしました。そんな中レストランスタッフの接遇やお食事・縁日とお楽しみいただけ大変嬉しく思います。この度のご指摘内容を反省し、お客様のお声を大切にして、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 是非また、季節をかえてのお帰りを心よりお待ちしております。 支配人 高秀純一郎
施設自体古いのは仕方がない。 しかし、スタッフの接客がよく気分良く過ごすことができました。 食事やお風呂も満足です! また利用したいと思います。
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度のご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇にご満足いただけたとのこと、とてもういれしく励みになります。 お食事やお風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 支配人 高秀純一郎
お客様 この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。 この度のご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇にご満足いただけたとのこと、とてもういれしく励みになります。 お食事やお風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。 今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。 今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。 支配人 高秀純一郎