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那須溫泉飯店那須太陽谷飯店

203 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0392

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 605 則評語
地點4.2
設施與設備3.8
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度3.8
性價比5
浴缸4.4
餐食4.1
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    4

    2回目の訪問で、9月12日から2泊お世話になりました。 接客は外国の方を含め皆さん丁寧で感じの良いサービスを提供いただきありがとう御座いました。お風呂は、種類も多く大変気に入っています。 今回は、コスト、利便性、優先で本館に泊まりましたが設備が古く驚きました。特に部屋のお風呂は、1982年に設置したままでシャワーなど水もお湯もチョロチョロで顔を洗うのも苦労しました。温水洗浄便座も20年は使っている? とにかく水回りはリニューアルしなければ、格安のビジネスホテルにも負ける状態でした。 今後の改善に期待します。 と言いながら10月は、オリエンタルガーデンにお邪魔します!

    發布日:2024/9/17
    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度2
    浴缸5
    餐食3
  2. 認證住客
    5

    ホテルの方の接客が素晴らしかったです!! 温泉も食事も最高でした、また行きます♪

    發布日:2024/9/17
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度は、スタッフん接遇や温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そのお言葉が何よりの励みになります。  今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。     支配人 高秀純一郎

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度は、スタッフん接遇や温泉、食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。そのお言葉が何よりの励みになります。  今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。     支配人 高秀純一郎

    發布日: 2024/9/17
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/9/17
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
  4. パセリカンパニー
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    フロントの方以外 特に食堂の方 はとても良かったです。 孫が沢山のカニを食べていたら 身の取り方を教えて頂き あのおじさんいい人だね‥と 喜んでいました。 イルミネーションも綺麗で縁日も楽しく思い出が沢山出来ました。 近場で遊ぶ処や買い物も出来 とても満足致しました。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度は、フロントスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、大変失礼いたしました。そんな中レストランスタッフの接遇やお食事・縁日とお楽しみいただけ大変嬉しく思います。この度のご指摘内容を反省し、お客様のお声を大切にして、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。  是非また、季節をかえてのお帰りを心よりお待ちしております。   支配人 高秀純一郎

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度は、フロントスタッフの接遇にてご不快をお掛けし、大変失礼いたしました。そんな中レストランスタッフの接遇やお食事・縁日とお楽しみいただけ大変嬉しく思います。この度のご指摘内容を反省し、お客様のお声を大切にして、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。  是非また、季節をかえてのお帰りを心よりお待ちしております。   支配人 高秀純一郎

    發布日: 2024/9/17
  5. 認證住客
    4

    施設自体古いのは仕方がない。 しかし、スタッフの接客がよく気分良く過ごすことができました。 食事やお風呂も満足です! また利用したいと思います。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度のご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇にご満足いただけたとのこと、とてもういれしく励みになります。 お食事やお風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。  今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。     支配人 高秀純一郎

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    お客様  この度はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございました。  また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり心より御礼申し上げます。  この度のご宿泊がお楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またスタッフの接遇にご満足いただけたとのこと、とてもういれしく励みになります。 お食事やお風呂もお楽しみいただけたようで、何よりでございます。  今後もお客様皆様のご意見を大切にし、皆様にご支持いただけるホテルであるよう、検証と改善に努めてまいります。  今年は例年以上に残暑が厳しく感じます、どうぞお身体には充分ご自愛下さいませ。     支配人 高秀純一郎

    發布日: 2024/9/17
  6. 605 則評論中的 1 - 5