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那須溫泉大和皇家飯店

4449-2 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 282 則評語
地點4.3
設施與設備4.1
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4
浴缸4
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 大豆244
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/29

    夫と3歳の息子と宿泊しました。一言でいうと、最高でした! お部屋がまず可愛い。キリンさんでテンション爆上がり。補助便座があったり子供用石けんがあったりテレビが壁掛けだったり、本当に子連れに優しいホテルでした。 そして周りの人達の子連れ率の多さ!めちゃくちゃ安心して泊まれました… スタッフさん方も子供の対応に慣れてらっしゃる方ばかりで、本当にいい旅行になりました。 お風呂の種類がもう少しあったらな〜と思いましたが、子連れパパママには十分かな? 1階の大きなトイレも綺麗で、子供用便器と男の子用小便器がありました。 とにかく最高。また泊まりたいです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2023/1/24

    金額が安いから少し不安でしたが、お風呂、部屋、サービス等大満足でした。 また利用させていただきます!

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/23

    小さい子供連れ向けのホテルなので、気兼ねなく滞在できました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/19

    2歳と0歳の子連れで泊まりましたが、遊ぶところがいっぱいでその点は大満足でした! 食事も子連れの方々が多く、多少のぐずりも気にならず、気兼ねなくできたのはありがたかったです。 食事も種類は豊富で子供向けのものも多数あり、よかったです。 直前の予約となった為、部屋は普通の和室でしたが、古さは気になったものの、寝るだけなら問題ありませんでした。 お風呂もシャンプーやコンディショナーも複数の種類が用意してあり、赤ちゃん用のいすなどもあったため、安心して入ることができました。 ホテルの周りにもサファリパークやいちご狩りなど、楽しめるところがたくさんあったので、また伺いたいと思います。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    ご投稿者 様 この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「遊ぶところいっぱいで大満足」とのお褒めのお言葉とても嬉しく思います。 当ホテルの玄関横には屋外キッズパーク「NASOBO」、1階ロビーには、お子様のご年齢や遊び方に合わせた4か所のキッズコーナーを設けております。 お声にあるようにやはりお子様を連れての旅行だと、何かと周りを気にしてしまうことが多いですが、当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいてから、赤ちゃんや未就学のお子様連れでのお客様がとても増え、お子様とご一緒のご宿泊でも気兼ねなくお過ごしいただけるのも魅力の一つではないかと思います。 今回は和室タイプでのご利用との事でしたが、次回はぜひ4階にございます「フォレストベビー」のお部屋もご利用ください。 お部屋には、おままごとセットや気球をモチーフにした飾りなどがあり、SNS映えを意識した可愛らしい作りとなっております。 また、お部屋は可愛いだけでなく、ウォーターサーバーの他にもおむつバケツ、おしりふき、哺乳瓶洗浄洗剤とスポンジなどのお子様グッズをご準備しております。 大浴場にはお声にいただいたように複数のシャンプーが試せる「シャンプーバー」が好評いただいております。 また「アイスバー」も設置しておりますので、次回ぜひご利用ください。 ホテル周辺にはご家族で楽しめる観光施設がたくさんあります。 那須高原りんどう湖ファミリー牧場はホテルから約800m、那須ワールドモンキーパークや那須とりっくあーとぴあはお車でも5分圏内にあり、アクセス抜群です。 また、お得な前売り券も券売機にて販売しておりますので、お越しの際はぜひご購入いただければ幸いです。 お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/22
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/1/9

    バイキングはどれも美味しかった

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    ご投稿者 様 この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「バイキングはどれも美味しかった」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。 オープンキッチンで提供するステーキやエビフライなどの実演調理メニューをはじめ、季節に合わせたメニューをご用意するなどして、様々なお料理をご用意しております。 今後もお越しいただいたお客様から美味しいというお声をたくさんいただけるよう、日々精進いたします。 またバイキング会場「天空の森」は建物最上階に位置しており、約270度のパノラマビューで那須連山を一望でき、春夏秋冬四季折々の景色を見る事ができ、今の季節は那須高原の雪景色をお楽しみいただけます。 お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、 ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/22
  6. totti6017
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/9

    今回で2度目となります。 ファミリー層にはピッタリのホテルで2回目も満足でした。 エントランスでも子供達を遊ばせる事も出来ますし、表には大きな滑り台もありほとんどの子供は遊ぶ設計になってると思ってます。 食事もバイキング形式で食べたいものが食べれるのは親としても深く考えずに楽しめるのが最高です。 また冬の期間にお世話になりますね。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    totti6017 様 この度は前回に続き、那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルはミキハウス子育て総研より「ウェルカムベビーのお宿」として認定をいただいており、お子様が主役で楽しんでいただけるよう取り組んでいる中で、「ファミリー層にはピッタリのホテル」という言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います! 玄関横には屋外キッズパーク「NASOBO」、1階ロビーには、お子様のご年齢や遊び方に合わせた4か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」、「NASOBOKART」に分かれており、ご好評いただいております。 またバイキングにもご満足いただけたようで嬉しく思います。 オープンキッチンで提供するステーキやエビフライなどの実演調理メニューをはじめ、季節に合わせたメニューをご用意するなどして、様々なお料理をご用意しております。 今後もお越しいただいたお客様から美味しいというお声をたくさんいただけるよう、日々精進いたします またぜひ冬の期間にお越しくださいませ。 お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同、totti6017様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/21
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/8

    親切な接客でした

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    ご投稿者 様 この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 「親切な接客」とのスタッフへのお褒めのお言葉、とても嬉しく思います。 スタッフもお子様目線での接客を心掛け、小さなお子様連れのご旅行でも安心してお過ごしいただけるよう取り組んでおります。 まだまだ勉強不足の点もございますが、これからもこのような嬉しいお声をいただけるよう、お客様への目配り・気配り・心配り・耳配りに努めることでお客様のご要望にいち早く気付きお迎えできるように努めてまいります。 スタッフ一同、ご投稿者様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/12
  8. satoken0312
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/7

    食事がおいしい

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    satoken0312様 この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食は、オープンキッチンで提供するステーキやエビフライなどの実演調理メニューをはじめ、季節に合わせたメニューをご用意するなどして、様々なお料理をご用意しております。 またご朝食のバイキングは、窯焼きフレンチトーストやその場でスタッフが作る那須の御養卵を使用したオムレツなどがオススメです。 今回「食事がおいしい」とのお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。 今後もお越しいただいたお客様から美味しいというお声をたくさんいただけるよう、日々精進いたします。 ぜひまたお越しくださいませ。 スタッフ一同、satoken0312様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/12
  9. ahaharuca
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/1/7

    建物に古さは感じたが、子連れに嬉しいサービスが多く、お部屋に加湿器、オムツ用ゴミ箱、ベビーソープ、ベットガード、ベビーゲート等が借りられます。 赤ちゃん向け遊び場、幼児向け遊び場、ダンボールの迷路など室内に子供の遊び場があり、部屋に飽きた子供を遊ばせる事が出来ます。 バイキングは離乳食や幼児食もあり、その場で焼いてくれるお肉やオムレツなどもありました。 総じて子連れが気兼ねなく泊まることが出来て良かったです。 一点だけ、家族風呂が有ると良いなと思いましたがありませんでした。 でも脱衣所にベビーベッドやお尻拭きゴミ箱が設置されていたり、大浴場にも常設でベビーチェアや子供用ボディーソープ等あり、良いなーと思いました。 部屋のお風呂はユニットバスで狭いので赤ちゃんを入れるのは大変かもしれません。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    ahaharuca様 この度は那須に数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルはミキハウス子育て総研より『ウェルカムベビーのお宿』として認定をいただいており、お子様連れでも安心してお過ごしいただけるような取り組みを行っております。 また、お声にいただきましたように小さなお子様連れの旅行を少しでもサポートできるよう、パパ・ママがあったら便利だと感じていただけるような貸出備品もご用意しております。 また当ホテルの1階ロビーには、お子様のご年齢や遊び方に合わせた4か所のキッズコーナーを設けており、「ベビースペース」、「お絵かきスペース」、「アクティブスペース」、「NASOBOKART」に分かれております。 お声にいただきましたダンボールの迷路は年末年始イベントとして、同じくロビーにて開催しておりました。 バイキング会場には「キッズバイキングはうちゅ」と名付けたお子様向けのバイキングコーナーではお子様が喜ぶキッズメニューや離乳食を取り揃えております。 また当ホテルは季節ごとにテーマを決め、スタッフたちでメニューを考え、季節やイベントをお客様に感じていただけるようなメニュー作りに取り組んでおります。 やはり、お子様を連れてのご旅行だと、どうしても他のお客様の目を気にしてしまうこともあると思いますが、当ホテルはお子様連れのお客様が多い為、「子連れで気兼ねなく泊まることが出来て良かった」とのお言葉をいただき嬉しく思います! 家族風呂に関しましては、正直に申し上げますと費用面からすぐに工事する事が難しくなっておりますが、貴重なご意見ありがとうございます。 フォレストベビーやサファリキッズ、ファミリースイートルームなどはバス・トレイ別のセパレートタイプとなっておりますので、ぜひ次回ご検討くださいませ。 お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同、ahaharuca様のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/8
  10. ネコ615
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/7

    子供が産まれてから初めての旅行で不安でしたが楽しく泊まれることができました! 哺乳瓶を干す場所があればよかったなと思います!

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    ネコ615 様 この度は那須に数ある宿泊施設の中からお子様の初めての旅行デビューに当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただいたフォレストベビーのお部屋は、2018年3月にリノベーションしたフロアにございます。 お部屋には、おままごとセットや気球をモチーフにした飾りなどがあり、SNS映えを意識した可愛らしい作りとなっております。 また、お声にあるように初めてのご旅行は何かと不安かと思いますが、お部屋は可愛いだけでなく、ウォーターサーバーの他にもおむつバケツ、おしりふき、哺乳瓶洗浄洗剤とスポンジなどのお子様グッズをご準備しております。 またバイキング会場には、離乳食やミニベビーベッドなどをご用意しており、パパママがゆっくりお過ごしいただけるよう、日々取り組んでおります。 当ホテルは「ウェルカムベビーのお宿」として、日々高くなるお客様の期待に応えようとスタッフ一同精進している中、「楽しく泊まれることができました!」というお言葉をいただくことができ、とても嬉しいです! また哺乳瓶を干すが場所があれば良かったとの貴重なご意見ありがとうございます。 お客様からいただくお声を一番の参考にして、より多くのお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同、ネコ615様ご家族のお越しを心よりお待ちしております。 ロイヤルホテル那須 忍足

    發布日: 2023/1/8
  11. 282 則評論中的 1 - 10
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