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那須拉福雷飯店

206-959 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0301

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 94 則評語
地點4.2
設施與設備3.5
服務與工作人員4
舒適與整潔度4
浴缸4.1
餐食4
最近期
  1. kasumigaura2462
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    サービスや食事、大浴場も最高でした。部屋がエアコンが調子悪いのか寒かったです。

    發布日:2025/2/25
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 予約担当中村

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 予約担当中村

    發布日: 2025/3/1
  2. 認證住客
    3

    リピーターですが、今回は残念なことに温泉の泉質が今までと違い成分が薄く感じられ、いつもの硫黄の匂いもほとんど感じられず、温泉好きの私としては不満足な結果となりました。自然なので仕方ないかもしれませんが。

    發布日:2025/2/24
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 現在原因を確認しております。 次回来ていただいた際にはトロっとした白濁の湯をお楽しみいただけるよう改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント係 中村

    地點4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸1
    餐食3
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂きありがとうございました。 ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 現在原因を確認しております。 次回来ていただいた際にはトロっとした白濁の湯をお楽しみいただけるよう改善に尽力して参ります。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント係 中村

    發布日: 2025/2/25
  3. 認證住客
    3

    食事でもう少し地元の食材を食べたかった。いちごなど。 部屋は大変綺麗でした。

    發布日:2025/2/24
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 食事での貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を取り入れ、また「食べに行きたいね」そう言ってもらえるよう精進いたします。 機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント担当 中村

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 食事での貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のご意見を取り入れ、また「食べに行きたいね」そう言ってもらえるよう精進いたします。 機会がございましたらご来館を心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント担当 中村

    發布日: 2025/2/25
  4. 認證住客
    4

    泉質は弱めの硫黄でトロっとして良かったです。お湯は少しぬるめこの時期は評価の別れる所でしょうか。夕食でアルコール飲み放題のコースはあったのは良かった。ネパールからの男性スタッフも良かったです。

    發布日:2025/2/16
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント担当 中村

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ラフォーレ那須 フロント担当 中村

    發布日: 2025/2/25
  5. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/1/19
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  6. 94 則評論中的 1 - 5