那須 Ichiya 飯店

最初、夫婦で利用させて頂き、その後息子夫妻を連れてリピしました。そしてさらに今回リピートです。スタッフは男性が多く、非常に素晴らしい対応をして頂き、食事、フロ、スタッフサービスがとても気に入って、またまたリピートです！残念なのは電話対応している女性スタッフが、めっちゃ冷たい感じでリピートするのをためらうくらいでした。露天風呂の改装をしているそうで、電話の最後にその情報を聞いて「え！？」と思い「そうなんですか！？」と言ったら、「ホームページにはうたっておりますよ？」と。予約日を告げた時点で教えて欲しい情報でした。宿泊を望むすべての人がホームページをチェックしているわけじゃないと思いますし。日程の変更をお願いしたら、いきなり「3日、4日、6日、10日・・・」と日にちを10日ほど羅列して「この日程は既にうまっております」って、カレンダー見ながら話しているわけじゃないから、いきなり言われてもわからない。。。「既に埋まっている日程をお知らせしましょうか？」という一言があれば、カレンダーや手帳を用意できると思いますが。。。上から目線という印象が、非常にもったいないと思いました。他のスタッフがめちゃくちゃ感じよくて、素晴らしいのになぁ。

食事がとても美味しかった。特にこだわりの野菜がとても美味しかった。露天風呂が改装中で利用出来なかったのが残念。また行きたいと思ってます。

お一人様ウエルカムの宿。 2023年1月下旬に宿泊。17,000円に旅行支援を使用したのでコスパ的には文句無し。 お料理は夕食朝食とも野菜たっぷりで罪悪感無し。逆に野菜嫌いの人は避けた方が良いお宿です。お食事処は個室風なので他人の視線も気にならず、コロナの感染予防的にも安心。 温泉は無色透明なので万人受けする感じ。那須の硫黄泉目当ての方は投宿する前に鹿の湯に行くと良いかも。屋上の貸切露天風呂は眺望は良いけど温泉じゃ無いのが残念。女湯の大浴場の露天は眺望ゼロで残念。 スタッフが全員日本人でフレンドリーなのは良い感じ。 お部屋の清掃も文句なし。気になるのは喫煙可のお部屋があるせいかエレベーターがときどきタバコ臭い事。全館禁煙になったら嫌煙家は嬉しい。 総合的に大満足なので、また、違う季節にお邪魔しようと目論んでいます。

誕生日で利用。 古さは感じるが綺麗にされていると思いました。スタッフの気配り、対応には好感が持てる。館内でのイベントなどホテル側の努力を感じる。 大浴場や脱衣所などに蜘蛛の巣があったのは残念。 総合的には満足出来るホテルだと思います。

良かった点はたくさんあります。大満足です。一つ一つにお心遣いを感じ、他のお客様までも皆さん親切でした。 足りなかった所を探すなら、部屋にコーヒーがなかったこと(ロビーに無料でコーヒーがありますのでカップに入れて部屋に持っていけますので取りにいけば問題ないです)と貸切風呂の脱衣室が寒すぎと暗すぎが不便でした。雪のため屋上はいけませんでしたが、６階の貸切風呂でも長めは最高でした。