スペーシアXの時間からちょうど良いシャトルバスが無く、日光駅周辺でレンタカーしました。外資系のホテルで温泉、浴衣で館内着が移動できるというのは珍しいと思うので、とても良かったです。アフタヌーンティー、朝食ともに料理も美味しかったです。
食事も温泉もいいのに、最後チェックアウトに長い間待たされ、残念な奥日光の思い出になってしまいました。
２度目のリッツです。チェックインは、スムーズに行われました。お部屋も、準備ができると早めに案内していただき感謝しています。前回、主人の分も２つ、ホテルの方から洗顔などのアメニティを準備してくださいました。今回は私からリクエストしたのですが、案内してくださった方が、一つで大体２日分の量なので、一つで良いかとか思います。と。そうであっても、こちらから、とんでもない数をお願いしたわけではないので、その返しが残念でした。浴衣のサイズを前回は、Ｓサイズをリクエストしました。私にはぴったりサイズでした。今回も部屋に準備されたМでは大きいのでＳをリクエストしました。快く対応してくださったのですが、子ども用のものでした。作りが小さく丈も膝丈。フロントへの電話も声があまり聞こえなく、何度もお願いするのが疲れてしまい、結局、お願いもやめました。ホテルの備品管理？をどうぞ宜しくお願いします。朝食、とても美味しかったです。サービスも優しい笑顔で大満足でした。苦情めいたことを書いてしまいましたが、次回もお世話になりたいと思っています。
憧れだったリッツカールトンに初めて主人と宿泊しました。全てのスタッフの方の温かなおもてなしの気持ちが様々な場面で伝わって来ました。担当ごとにその役割に合った服装など…その点も心に残っています。一度は泊まりたい…そう思っての宿泊でしたが、次はいつにしようか…そんな思いでチェックアウトしました。ゆっくり、まったり、過ごすことができました。お世話になりました。
スタッフの方々が皆さん親切丁寧で良かったです。大浴場が暗くて足元注意でした。食事は味付けが少し合わない物がありローストビーフも固かったのが残念でした。お部屋からの眺めが良かったですが、お部屋のお風呂も温泉だったらもっと良かったです。