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日光湯元溫泉奧日光森之飯店

2551 Yumoto, Nikko-shi, Tochigi, 321-1662

評分和評語

4.5
Excellent
來自真實住客的 48 則評語
地點4.5
設施與設備4.5
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.6
浴缸4.5
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/2/3

    スノボーしに2泊しました。 小さい子供もいましたが不便なく過ごせました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
  2. あおたけちゃん5093
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    朋友
    5
    發布日:2022/12/28

    雪のひどい日で、チェックイン前に宿につきましたが、快くロビーで待たせていただき、お茶もおしるこもだしてくださり、感激でした。お風呂も最高でしたが、ドライヤーのパワーがもう少し強かったら。。あとは、食事も部屋も、もちろんお風呂も大満足、最高でした。露天風呂もグッドです。 雪景色の華厳の滝も見れて、また、行きたいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  3. 山梨のアッキー
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/11/28

    スタッフの対応が親切でした。当日、誕生日のサプライズを無理してお願いしたところ、快く引き受けていただきました。ありがとうございます。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 思い出に残る記念旅行となっていただければ幸いです。機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    發布日: 2022/12/10
  4. くーちゃんのパパ920
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/22

    初めて、小規模ホテルの旅でした。こじんまりとしたホテルで アットホームなところが素晴らしかったです。 朝、部屋の露天風呂に入ろうとしたら、庭で猿の親子が朝食中 (晩秋の中、若芽を食べていました)でびっくりしました。 朝食バイキングも大規模ホテルにはない優しい味でした。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉に感謝致します。 これからもお客様がごゆっくりと寛げるホテルで有り続けるように精進してまいります。 機会がございましたらまたのご利用をぜひお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    發布日: 2022/12/10
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/10/21

    久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。乳白色の温泉がとても気持ちよかったです。お料理もちょうど良い量で美味しかったです。アンケートを出すと温泉飴をいただきました。とても楽しい旅行になりました。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉に感謝申し上げます。 いつまでも変わらぬ満足が得られるホテルであり続けられるように精進してまいります。 機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。             奥日光森のホテル

    發布日: 2022/11/22
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/10/14

    建物は古いなと感じましたが、きれいに掃除されていました。 食事は美味しかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉に感謝申し上げます。 またの機会がございましたらぜひご利用をお待ちしております。 ご投函ありがとうございました。                      奥日光森のホテル

    發布日: 2022/11/22
  7. やついん
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/9/23

    温泉、夕朝食とも 素晴らしいです。 利用させていただいたのは 5回目ですが、また伺いたいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 今回のご宿泊もご満足頂けましたことに大変うれしく思います。今後もご満足して頂けるように精進してまいります。またのご利用をお待ちしております。ご投函ありがとうございました。

    發布日: 2022/10/8
  8. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/8/16

    サービス提供のスタッフが新人だからなのか、部屋の説明や料理の説明がたどたどしく、あまりよく分からなかった せっかくの旅行なので、もう少し徹底してほしかった

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をしていただき誠にありがとうございました。 新人の接客に不愉快な思いをさせてしまったことに深くお詫びを申し上げます。 今一度、該当の新人だけでなくスタッフ全員の行動や発言を見直し、再教育に努めたいと思います。 この度はご投函ありがとうございました。

    發布日: 2022/8/17
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    朋友
    2
    發布日:2022/6/23

    高級宿ということで楽しみに伺いました。自然と温泉が素晴らしかったです。 お宿の方に関しては気になる点がいくつかありましたので今後の改善を期待し口コミさせていただきます。 第二の我が家、というコンセプトのもとスリッパなしとなっており足袋が用意されておりました。共有スペースを歩いた足で室内もそのまま歩くということに対し抵抗があったので希望者にはスリッパの提供があると有難いです。 またお食事は物足りなかったです。メイン料理はどれなのか、味の濃いものが続くなど偏りも見られました。スタッフさんもお忙しそうで下膳した器を落とす姿を2度はお見受けしました。食事開始時間も宿で設定されており宿泊者が同じ時刻から食事開始となるためかしばらく案内されずに待たされる状態でした。 また飲み物が置いてあるところには何故か歯ブラシが置いてあり不快でした。正直料金に見合わないお宿との印象です。 しかしながら景色と温泉の湯質はとてもよかったです。今後に期待しております。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食1
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 数々の不快な点につきまして深くお詫び申し上げます。お客様のご指摘内容について協議、反省し今後のサービス向上に精進してまいります。 ご指摘、ご投函をいただきまして誠にありがとうございました。

    發布日: 2022/6/29
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/6/21

    スタッフさんの気配りがとても良かったです。食事も大変満足できました。 1番はお風呂が良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は奥日光森のホテルにご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ご滞在中はご満足いただけたようで何よりです。奥日光湯元の掛け流し硫黄温泉も自慢の一つでしたが、喜んでいただけたようですね。またの機会にぜひお越し下さいませ。お待ちしております。 ご投函ありがとうございました。

    發布日: 2022/6/29
  11. 48 則評論中的 1 - 10
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