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鬼怒川皇家飯店

1426-2 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522

評分和評語

3.7
很好
來自真實住客的 341 則評語
地點3.9
設施與設備3.4
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.5
浴缸3.7
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5

    このホテルを選んだ理由 もぅフロントのお姉さんに言って帰ってきたけど とにかくフロントの方の対応 常に笑顔 と レビューに対して一人一人にコメント返してるとこ。レビューも良いし... 帰る日予定が大幅に狂いあげく雨 部屋にいるのは無理だけど時間までホテル内いて下さいの一言にも感激 朝晩のご飯も美味しく頂けたし飲み放題までついてるなんて なくなるとすぐに補充してくれるし お腹がパンパンでした 部屋も1人には広すぎる広さで静かだし 景色良いし お風呂も時間外せば誰もいない... まぁ気持ち良く入ってしまったから予約した貸し切り風呂にはいる事なく爆睡 唯一の心残りですが この値段でこのクオリティ最高な旅になりました あっ お天気回復したのでブラブラ遊んでましたょ 長くなりましたが色々ありがとうございました また行きます

    發布日:2024/5/27
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄でございます。 天候が悪くなってしまった場合でも、館内の娯楽施設や休憩所でお過ごしいただけます。 これからの季節は天候もやや下りの予報となっておりますが、その場合の周辺施設などのご案内もさせていただきますので是非お声掛けくださいませ。 次回は貸切露天風呂もお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント 

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変光栄でございます。 天候が悪くなってしまった場合でも、館内の娯楽施設や休憩所でお過ごしいただけます。 これからの季節は天候もやや下りの予報となっておりますが、その場合の周辺施設などのご案内もさせていただきますので是非お声掛けくださいませ。 次回は貸切露天風呂もお楽しみいただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント 

    發布日: 2024/5/29
  2. hide20004
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    2024年5月に1泊しました。 格安で2食付きで温泉にも入れて満足でした。建物が古いのは仕方ないことですが、掃除も行き届いていて不満はありませんでした。食事は夕食・朝食ともビュッフェ形式で品数も多く、おなかいっぱい食べられます。あの値段でアルコールも飲み放題だったのには驚きました。50歳からの限定プランを利用できたので14時からのアーリーチェックインでした。土曜日は、20:45〜すぐ近くのつり橋から花火があがります。フロントでは駐車場から見ることができるとの案内でしたが、運よく部屋から見ることができました。 高齢の母を連れての宿泊でしたが、特に不自由することはなく、快適に過ごすことができました。コスパ最高の宿なのでまた機会があれば利用したいと思います。

    發布日:2024/5/27
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しい限りでございます。 秋までは毎週土曜日に鬼怒川温泉の夜空を彩ります。 また当館では皆様でお楽しみいただける娯楽施設もご用意しておりますので、是非お友達同士やグループ様でもご利用いただければと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 皆様でごゆっくりお過ごしいただけたようで、従業員一同嬉しい限りでございます。 秋までは毎週土曜日に鬼怒川温泉の夜空を彩ります。 また当館では皆様でお楽しみいただける娯楽施設もご用意しておりますので、是非お友達同士やグループ様でもご利用いただければと思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    發布日: 2024/5/29
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    3

    バイキングと飲み放題を目当てに伊東園ホテルズを選択したが、熱海の同系列に比べバイキングの種類が大変貧弱でガッカリ。刺身は水っぽい、サラダも選択の余地なし。 また大浴場の掃除が行き届いてなく、特にカラン周りが赤カビだらけ、床もところどころヌルっと。。温泉成分のせい?ではないと思います。

    發布日:2024/5/24
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お食事の内容や館内施設に関しまして再度見直しを行ない、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸1
    餐食3
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お食事の内容や館内施設に関しまして再度見直しを行ない、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 貴重なご意見いただきありがとうございます。 また機会がございましたら、鬼怒川温泉へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    發布日: 2024/5/25
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4

    土曜日泊で伺いました。鬼怒川温泉駅からは徒歩でも問題無く行ける距離で、途中にコンビニがあるので買い出しにちょうどいいです。建物や設備の古さは否めないものの、鬼怒楯岩大吊橋の真横の川沿いという立地はポイント高し。土曜日の夜は大吊橋で花火が上がりますが、部屋のベランダから花火が間近で見れて特等席気分です。大浴場は洗い場とドライヤースペースがやや狭いので、混む時間帯は外した方が賢明。夕食・朝食ともにバイキングは種類豊富でしたし、味も悪くない。夜はアルコール飲み放題ですし、なくなった料理も声をかければすぐに補充対応して頂けました。2食付の値段と考えるとコスパは良いと思います。

    發布日:2024/5/20
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 鬼怒川温泉の花火は秋まで毎週土曜日に開催しております。当館はお部屋からでもロビーや玄関前からでもお楽しみいただけますので、 お1人様でもグループ様でも気軽にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は鬼怒川ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。 鬼怒川温泉の花火は秋まで毎週土曜日に開催しております。当館はお部屋からでもロビーや玄関前からでもお楽しみいただけますので、 お1人様でもグループ様でも気軽にお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 鬼怒川ロイヤルホテル フロント

    發布日: 2024/5/22
  5. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/5/18
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  6. 341 則評論中的 1 - 5