鬼怒川溫泉一心館

到着時間が予定より遅くなりました。 (宿には連絡済み) 電話対応が良かったので、 宿自体に期待していましたが、 結果としては、リピートはありません。 快いお出迎えはしていただけず。 お見送りは、一切ありませんでした。 驚きます。 (バスの方々は、女将さんが元気に見送っていました。) 近くの旅館では、 お迎えを外でされていたり、 お見送りを両手を振りながらしているのが見えて、 それが、こちらの宿から見えるので、 何とも言えない、寂しい気持ちなりました。 それが前に泊まったことある宿で、 主人とあっちの方がいいね。とか、 同じ鬼怒川なら、 あそこの方がいいね。とか、 そんな話をしながら帰路に着きました。 ホッとするような、 感覚で宿泊ができませんでした。 お部屋が選べないプランだったので、 仕方ないのですが、 非常に暗い雰囲気でした。 残念すぎました。 同じ階は、子供達の声で賑やかだったので 静かすぎるより良いと、救われました。 到着時、小さな子供がいたのに、 (事前に年齢申告済み) ポット床置き、ロック解除状態でした。 すぐにコードをとり、 上の台へ避難させました。 プールの利用をしましたが、 濡れた水着を入れるような、 ビニール袋の設置などもなく… お部屋にもタオル入れなどもなく… 色々、不便でした。 色々、行き届いていない感じが ところかしこでありました。 エレベーター前で、出くわした従業員さんは、 ドアが開き正面で驚かれたようですが、 見事な、あごマスクでした。 日光、鬼怒川の色々な宿に泊まってみていますが、 こちらは非常に残念な印象です。 ごめんなさい。 食事も、残念でした。

妻と滞在しました。客室とロビーは豪華な感じで良いと思います。チェックイン後に、ロビー横で浴衣やアメニティを自分で選ぶ（もらう）システムなのが少々不便に感じます。手持ちの荷物もあるので、客室のある階に置いて頂く方が親切だと思います。 お風呂は古いですが、嫌なヌルヌル感も無く、清掃されていると思います。肝心の食事が残念でした。他のお客さんも会場で言っていましたが、食事の量が普通の宿と比べると、極端に少ないです。普通の宿の6割程度しか出てきません。お肉もちょっとで、前菜も少なく、炊き込みご飯も茶碗の半分もありませんでした。揚げ物も冷めてるし、チーズは違うものに！と予約時にコメントしましたが、グラタン出て来るし、正直不満でした。翌日の朝ごはんも、おかずが大変貧相で残念に思いました。 夕ご飯後にも関わらず、お腹が空いてました。男性は、おやつやカップ麺等、持って行った方が良いと思います。 なお、宿の日本人スタッフは親切ですが皆さん結構いいお年の方ばかりで、他はスタッフは外国人ばかり。食事の件もそうかもしれませんが、何となく宿側の儲けたい感情が垣間見えて、鬼怒川はこんな感じか〜と思ってしまいました。

12/24-25に宿泊しました。値段に反して、お風呂のバリュエーションも多く、食事も満足でした。 従業員の方の接客も文句なしです。

全体的に最高でした！ お部屋、お風呂ともに掃除が行き届いており、潔癖症の娘も安心して過ごすことができました。 プールは、あたたかく、冬でも安心して遊べて快適でした。 食事、とても美味しかったです！お出汁がとても良い味で、どのお料理も最高でした。ご飯を、おひつにたくさんいただきましたが、食べきれず申し訳ありませんでした。次回からは、予め少なめにしていただくよう、お願いしようと思います。 接客もとても丁寧で、あたたかい気持ちで過ごすことができました。本当にありがとうございます。 ぜひまた、よろしくお願いいたします！

建物自体は古いですが、中は清潔感がありました。 とっても広い部屋で料理も美味しかったです！ 朝ごはんがバイキングじゃないのも良かったです。 お風呂は良くもなく悪くもなく普通。 貸切露天風呂が1番よかったです。 ありがとうございました。