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彩乃湯花和華飯店

601 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 229 則評語
地點4.2
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.2
浴缸4.5
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    露天風呂とそのロケーションがとても良かったです

    發布日:2024/5/20
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/5/15
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食3
  3. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/4/25
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食5
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    朋友
    3

    1 湯西川温泉駅から送迎バスを予約しており指定の時間と場所で待っていたのですが、一向に来ず。ホテルに連絡したら「いなかったのでそのままバスは帰った」とのこと。私達以外にもうひとグループの方達も連絡した様子。 結局、極寒の中しばらく待って送迎バスは来てくれましたが、、、 ホテルフロントの年配の男性(マネージャー?)からお詫びの言葉はあったものの、笑いながら言われ全く気持ちが伝わらなかったです。 チェックイン手続きをしてくれた女性(確かアインさん)は感じがよかったのにマネージャーらしき男性の対応がとても残念でした。 2 檜風呂の露天風呂に行く階段がとても滑りやすいので何か対策をしてほしいです。 同行した友達が足を滑らせ足に怪我をしてしまいました。  また、そこの露天風呂が熱湯のように熱くて結局入れませんでした。もちろん、友達や他の方々も入れずしまい。 (大浴場の露天風呂は適温でした)

    發布日:2024/3/25
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  5. 認證住客
    3

    檜の風呂が熱すぎて入れませんでした。

    發布日:2024/3/21
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
  6. 229 則評論中的 1 - 5