何より食事が全体的にしょっぱ過ぎます。 なのに白米ではなく釜飯… 炊けるまで30分、ひたすらおかずだけ食べる感じ。 この釜飯もすごくしょっぱい。 水がぶ飲みしながら食べました。 翌朝は家族全員、顔がパンパンに浮腫んでいました。笑 あと部屋にドッグラン付きは良いけど、お風呂からしか行けないのが不便すぎる。風呂の湿気でサンダル濡れてるから、足ビショビショになるし。 部屋の窓の目の前は駐車場で景色は最悪。 缶やペットボトルのゴミも持ち帰りとかありえない。 リピートは無いですね。
ご投稿ありがとうございます。 お食事の件につきまして、お客様の味覚に沿わなくて申し訳ございません、今まではお客様からの調理内容等での指摘が無かったので安心しておりましたが、再度調理長と相談しながら検討いたします。 外部へのドックランのアクセスも検討いたします。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。 お食事の件につきまして、お客様の味覚に沿わなくて申し訳ございません、今まではお客様からの調理内容等での指摘が無かったので安心しておりましたが、再度調理長と相談しながら検討いたします。 外部へのドックランのアクセスも検討いたします。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございます。
ペットOKの温泉宿はなかなか無いので凄く良かった!しかも添い寝可能だったのが嬉しかったです。建物自体は古いですが掃除が行き届いていて綺麗。お部屋に出入りするスタッフさん達もワンコに優しくて、こちらも嬉しくなりました◎味は濃い目かな?と感じましたがご飯も美味しかったし、ワンコメニューも有り。温泉は入れ替わりがあるのでどちらの温泉も楽しめました。宿到着後に記念撮影した写真を帰りにプレゼントしてくれたので大切にしたいと思います!一つワガママ言っていいのであれば部屋にリードフックがあるといいなと思いました。また機会があればお世話になりたい宿です◎
ご投稿ありがとうございます。 建物の古さをカバーするにあたり、清潔感と安心感をもってお客様がゆっくりと宿泊ができるように努力しております。 わんちゃん、お客様がゆっくりと過ごされましたこと、一安心いたしました。 記念写真を思い出しながら、機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿ありがとうございます。 建物の古さをカバーするにあたり、清潔感と安心感をもってお客様がゆっくりと宿泊ができるように努力しております。 わんちゃん、お客様がゆっくりと過ごされましたこと、一安心いたしました。 記念写真を思い出しながら、機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございます。
尚無評語
■立地 昔ながらの宿屋が集まる場所にありました。古めかしくて雰囲気がありますが景色などは△ ■部屋 ①8Fの部屋に宿泊したからなのか、とにかく水勢がとても悪かったです。寒い季節だったので部屋風呂のシャワーは【ポタポタ】程度。寒くて寒くて風邪を引きそうでした。 ②空気清浄機のフィルターにびっしりついた埃には驚きました。何年掃除してないのだろうと思う程です。エアコンのフィルターも汚れているのでしょうか…。 ③テレビの接触が悪すぎてモザイク映像のようでした。 ④ベッドは清潔に感じましたが掛け布団は薄いです。 ■食事 朝食のみついていましたが、冷えていました。食事会場が寒かった為体が冷えました。 ホテルの近くには夜に開いている食事処があまりないため夕食付きのプランにすればよかったです。 ■風呂 部屋風呂がかなり粗悪であったため大浴場はかなり好印象でした。お湯がジャバジャバ出て、温泉もあったかく少し浸かっただけでポカポカと体が温まりました。 ■サービス 従業員の方は皆さん本当に良くしてくださって気持ちの良い接客でした!ほとんどの宿泊客が犬連れのため愛犬にも優しくしてくださり嬉しかったです。ありがとうございました! ■設備・アメニティ アメニティはほぼ揃っていません。石鹸と1人分肌のシャントリ、歯ブラシぐらいです。持参した方がいいでしょう。 設備は古い建物のため全体的に△でした。とにかくカビや埃などの不衛生な部分が多く、気になる方は注意が必要そうです。
ご投稿ありがとうございます。 ■部屋 ①部屋のシャワーのでが悪い状況大変ご迷惑をお掛けいたしました。 直ぐに業者に手配をし修繕させました。 ②空気清浄機フィルターならびにエアコンフィルター等は半年に一度清掃を行っていましたが、こまめに点検を徹底させます。 ③テレビの映像につきましては、調整を致しました。 ④掛け布団に関しましては、予備の掛布団を用いるよう検討いたします。 ■食事処 室内の温度調節を従業員に徹底させます。 ■設備・アメニティ アメニティに関しましては、お客様が喜んでいただける用に、充実するように改善努力いたします。 建物の古さをカバーするにあたっては、清潔感と安心感をもって営業努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜
ご投稿ありがとうございます。 ■部屋 ①部屋のシャワーのでが悪い状況大変ご迷惑をお掛けいたしました。 直ぐに業者に手配をし修繕させました。 ②空気清浄機フィルターならびにエアコンフィルター等は半年に一度清掃を行っていましたが、こまめに点検を徹底させます。 ③テレビの映像につきましては、調整を致しました。 ④掛け布団に関しましては、予備の掛布団を用いるよう検討いたします。 ■食事処 室内の温度調節を従業員に徹底させます。 ■設備・アメニティ アメニティに関しましては、お客様が喜んでいただける用に、充実するように改善努力いたします。 建物の古さをカバーするにあたっては、清潔感と安心感をもって営業努力してまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜
犬と楽しめる施設が少ないのでありがたいです。近くに足湯が何件かあったので温まれました。いつも楽しんでくれてました。寒い時期なので室内のドッグランがあればよかったなと思いました。 会計に使用してないオプションが付いていた時はさらっと説明されて気付かず払いそうになりました。そこだけはちゃんと確認するべきだったなと思います。
ご投稿ありがとうございます。 わんちゃんお客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしましたが、お会計時にご迷惑をお掛けいたしました。再度チェック等を確認徹底して参ります。 寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいますようお願い申し上げます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜
ご投稿ありがとうございます。 わんちゃんお客様がごゆっくりとお過ごしいただけましたこと、一安心いたしましたが、お会計時にご迷惑をお掛けいたしました。再度チェック等を確認徹底して参ります。 寒い日が続きますが、お体ご自愛下さいますようお願い申し上げます。 機会が御座いましたら、是非ともお出掛けいただきます様、従業一同心よりお待ちしております。 フロント 浜