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櫔木燦路都大飯店

16-1 Yorozucho, Tochigi-shi, Tochigi, 328-0015

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 168 則評語
地點3.9
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.9
浴缸3.4
餐食4
最近期
  1. 認證住客
    2

    換気できず、カビ臭く息苦しかった。朝のコーヒーサービスは良かった。

    發布日:2025/4/27
    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食3
  2. 認證住客
    5

    アップグレードして頂いた部屋はとても綺麗な部屋でした。

    發布日:2025/4/21
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
  3. 認證住客
    4

    岩盤浴が良かったです。ただ夕食を摂る場所があまりありません

    發布日:2025/4/7
    住宿回覆

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 当ホテル自慢の岩盤浴をお褒めいただき 誠にありがとうございます。 スタッフによる清掃や快適にご利用いただく ための温度・湿度の管理をおこない 一般的なボイラー式とちがい 水分を取りながら身体に負担をかけることなく ゆっくり発汗することでリラックス効果を促進し 普段の睡眠とちがいスッキリとした 朝の目覚めを体感できたことと思います 夕食に関しましては現在レストランでの営業は 保留・検討中ではございますが フロントカウンターで徒歩でいける居酒屋や ご夫婦・カップル・グループで満足していただける スタッフが実際に食べに行き納得したお店を ご紹介させていただいております 是非ともまた栃木市に来てホテルサンルート栃木を ご利用の際はお食事処だけではなく 観光や近隣の散策スポットをご紹介させていただきます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします フロント 手代森

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 当ホテル自慢の岩盤浴をお褒めいただき 誠にありがとうございます。 スタッフによる清掃や快適にご利用いただく ための温度・湿度の管理をおこない 一般的なボイラー式とちがい 水分を取りながら身体に負担をかけることなく ゆっくり発汗することでリラックス効果を促進し 普段の睡眠とちがいスッキリとした 朝の目覚めを体感できたことと思います 夕食に関しましては現在レストランでの営業は 保留・検討中ではございますが フロントカウンターで徒歩でいける居酒屋や ご夫婦・カップル・グループで満足していただける スタッフが実際に食べに行き納得したお店を ご紹介させていただいております 是非ともまた栃木市に来てホテルサンルート栃木を ご利用の際はお食事処だけではなく 観光や近隣の散策スポットをご紹介させていただきます 今後ともどうぞよろしくお願いいたします フロント 手代森

    發布日: 2025/4/10
  4. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/3/29
    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
  5. 認證住客
    3

    古いので仕方ないと思いますが、トイレのドアがスムーズに開閉できなかったり、冷蔵庫のドアも同じでした。それ以外は特に問題ありませんでした

    發布日:2025/3/11
    住宿回覆

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊部屋におきまして、浴室ドアならびに冷蔵庫のドアと開閉がスムーズに行えなかったとの事で大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、ともに開閉に不具合が確認できたため修繕ならびに交換作業を実施いたしました。 今後はこの様なことの無いよう日々の設備チェックをさらに入念に行って参ります。 栃木市は現在桜が見ごろを迎える所でございます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート栃木 金子

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    餐食4
    住宿回覆

    この度は当ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 また貴重なお時間を頂戴し、ご宿泊の感想をいただけましたことかさねて御礼を申し上げます。 今回のご宿泊部屋におきまして、浴室ドアならびに冷蔵庫のドアと開閉がスムーズに行えなかったとの事で大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お客様のおっしゃる通り、ともに開閉に不具合が確認できたため修繕ならびに交換作業を実施いたしました。 今後はこの様なことの無いよう日々の設備チェックをさらに入念に行って参ります。 栃木市は現在桜が見ごろを迎える所でございます。 またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ホテルサンルート栃木へご宿泊をいただきます様、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ホテルサンルート栃木 金子

    發布日: 2025/4/2
  6. 168 則評論中的 1 - 5