新板屋飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：50-59 歲|獨行5發布日：2023/3/13当日予約でチェックイン時刻が遅れホテルからの電話にも気づかず、かなり遅い時間に到着したが、フロントの丁寧な対応に感心した。
住宿回覆この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変励みになります。 これからもお客様を第一に考え、日々精進してまいる所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
發布日： 2023/3/13 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|商務4發布日：2023/3/8
駅から歩いて10分以内で、良い運動です。 到着時も気持ち良く対応して戴きありがとうございます。 部屋も清掃がきちんとされていて気持ち良く過ごせました。ベットも広くて良かったです。 朝食も新型コロナ対策をきちんととっていて、安心です。 食事も大変美味しく戴きました。 また利用します。
住宿回覆この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。 これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
發布日： 2023/3/12 - sr15|日本|年齡：30-39 歲|商務1發布日：2023/2/14
神出鬼没！ＷＥＢ担当者の気まぐれＨＡＰＰＹプライス♪素泊りというプランを見つけたので ラッキーと思い予約。 遅い時間、寝る前に気が付いたがまさかの部屋に歯ブラシセットが置かれていない。。。 チェックイン時も特に説明は受けておらず、アメニティの有無は解決しませんでした。 他にも電力が弱い部屋なのか、充電器をさしていたはずのパソコン、スマホが全く充電できず最悪でした。 こちらのプランで通された部屋が悪かったのでしょうか。 ホテル自体は悪くないのですが、設備は上記の2点が最悪でした。
住宿回覆この度はホテルニューイタヤをご利用いただきまして誠に有難うございました。 歯ブラシセットの件に関しましては、フロントカウンターにてご用意しているのを、チェックイン時に説明しなかったことで、お客様に大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。 また、電力の件に関しましては、電圧を計測させて頂きましたが、特に問題は見付かりませんでした。大変心苦しいのですが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。 お客様へのサービスを第一に考えて精進を重ねる所存にございます。これからもご教示頂きますようお願い申し上げます。 お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊部 石海和男
發布日： 2023/2/15 - Anonymous|日本|年齡：40-49 歲|商務4發布日：2023/2/12
出張で急遽、利用しました。 設備的に年季の入った建屋で、駅から少し離れますが、遅い到着でも、宇都宮駅を背にして歩いてくるだけですし、寝泊まりだけであれば、そんなに気にならないと思います。 Wifi インターネットが当たり前の中で、有線LANもまだ常備されているので、出張利用でWifiが繋げられなかったとしても、安心です。 施設規模は大きい宿ですので、ゆくゆく館内が変わっていくことを願い、この口コミコメントとします。
住宿回覆この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同励みになります。 お部屋に関しましては、新たに改装したお部屋もございます。 これからもお客様にご満足頂ける様サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人
發布日： 2023/2/16 - Anonymous4發布日：2023/2/9
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