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宇都宮東口微笑飯店

3-2-2 Higashi Shukugo, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0953

評分和評語

3.8
Good
來自真實住客的 157 則評語
地點3.6
設施與設備3.5
服務與工作人員3.7
舒適與整潔度3.6
浴缸2.8
餐食3.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. ハムトン1
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/9/25

    初めて利用しました。部屋はまあまあ良かったのですが、鍵の開け方がわからず難しかったです。朝食はとてもおいしかったです。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の鍵開錠方法がわからなかったとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。 鍵の開錠方法につきましては、チェックイン時にご説明を記載した用紙をお渡ししておりましたが、ご案内が不十分であったようでございます。 今後お客様皆様によりわかりやすいご案内を作成できるよう検討を重ねて参ります。 ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お部屋や朝食などご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。 今後頂きましたご意見をもとにより良いホテルづくりをして参ります。 お忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル宇都宮東口

    發布日: 2023/9/25
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/9/21

    料金が安かったのであまり期待して無かったのですが、部屋も綺麗で宇都宮駅から近くて便利 とても良かったです

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 当ホテルは宇都宮駅東口から徒歩8分程度ですが、8月にLRTが開通し、当ホテルの近くにも停留所がございますので、お荷物の多い時などはさらに便利にご利用頂けるかと存じます。 今後とも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。 また宇都宮にお越しの際はスマイルホテル宇都宮東口をご利用下さいますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

    發布日: 2023/9/21
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2023/8/31

    ホテルのWi-Fiも遅く,スマフォのテザリングも試しましたが,つながりが悪く,メールのやり取りすら はかどりません。

    地點3
    設施與設備1
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    この度は、スマイルホテル宇都宮東口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 折角当館ご指名いただいたにも関わらず、ご不満を残すこととなり誠に恐縮に存じます。 これからもお客様に満足していただけるようなサービスを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口 フロント

    發布日: 2023/8/31
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/8/28

    宇都宮駅から比較的近くて便利です。コンビニもそばにあり、客室はWi-Fi完備。開業したばかりのライトレールの駅も近くです。やや残念だったのは朝食がいま一つだったのと建物が全体的に古い印象だったことです。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    餐食3
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。 ご朝食内容やホテル設備に関してご不便をお掛けし良い印象を残すことが出来ず申し訳ございません。 お客様のお言葉をもとにより良いホテルづくりを目指して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

    發布日: 2023/8/28
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/8/23

    駅からさほど離れてなく、駅前に大型スーパーもあり便利です。たまたま同価格帯で、ツインがありゆっくり出来ました。廊下の音は気になりますが、数回なのでOKです。朝食は食べる方が少ないみたいで品数は少ないですが、美味しかったです。スタッフさんは丁寧です。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食3
    住宿回覆

    この度はスマイルホテル宇都宮東口にご宿泊頂きありがとうございました。 ご宿泊に関しご満足して頂けたようで幸いでございます。 朝食のご利用もして頂きありがとうございます。 廊下の音についてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 スマイルホテル宇都宮東口

    發布日: 2023/8/23
  6. 157 則評論中的 1 - 5
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