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宇都宮御幸町國道 4 號 Route-Inn 飯店

187-1 Miyukicho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0984

評分和評語

3.9
Very Good
來自真實住客的 85 則評語
地點3.9
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
浴缸3.7
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. charakob
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2023/9/10

    お世話になりました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しいところ口コミ投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 今回ご宿泊された際に、朝食レストランはご利用いただけましたでしょうか。 ルートインでは朝食メニューを日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際は今回とは違ったメニューをお楽しみいただけるかと存じます。 また宇都宮に訪れる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルルートイン宇都宮御幸町 フロント 相原

    發布日: 2023/9/14
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/7/24

    7月22日に宿泊しました。チェックイン予定よりだいぶ早く着いてしまいましたが快く案内してくださいました。近くに焼肉屋さん、定食屋さん、とんかつ屋さんなど飲食店もあり、コンビニもあり連泊の方にもおすすめだと思います。フロントの脇にコーヒーのサービスや、朝刊のサービスもありました。快適に過ごせました。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。 快適に過ごせることができご満足頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、近くにお越しの際には是非とも当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木

    發布日: 2023/7/25
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3
    發布日:2023/7/18

    全体的に普通です。 他のルートインよりは、劣る様な気がします。 駐車場に関しては、さすがルートインで、遅い時間の到着でもちゃんと駐車スペースがあります。 立地的には申し分ないと思います。 大浴場や朝食に関しては、他のルートインと比べると、だいぶ劣りますね。 部屋は、特に良いところはなかったので普通ですが、安いビジネスホテルでも、もっと良いところがあるので、ルートイン価格としては、だいぶ不満が残る感じです。 次回また利用させていただくかは、微妙なところですね。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。又、口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。 今回は、貴重なご意見有難うございます。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。 次回は、お気持ち良くご宿泊頂ける様スタッフ一同努めて参りたいと思います。                フロント 荒井

    發布日: 2023/7/22
  4. マチュマチュ
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/7/17

    全体的にはルートインホテルということで安定の満足度でした。 ただ一つだけ。。。朝食のサービス面ですが今までのルートインと違うと感じました。 コロナが5類になったからか分かりませんが、朝食時にスタッフが一人?でした。三連休なので人がすごかったですが座席等も自分で勝手に座るだけ。六人席に一人で当然のようにドーンと座っている人もいましたがスタッフが何一つ対応していませんでした。 三連休=繁忙期と思うので朝食時の座席等はスタッフである程度は対応してもいいと思いました。(その時フロントは三人のスタッフがいましたが私から見たら暇そうに見えましたのでその中の一人だもレストランの対応に入ればいいのにと思いました。チェックアウトは鍵をポストに入れるだけ?なのでそんなにスタッフ必要なの?と思いました) 朝食時の件以外は安定のルートインでした。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度は、当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。 折角のご宿泊にも関わらず、ご不快な思いを持たせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご指摘の通り、本来は部署を超えて繁忙時にはサポートを行い、少しでもお客様をスムーズにご案内できる体制を作るべきでしたが、指導が行き届かず申し訳ございません。今回のご意見を無駄にせずに、お客様が安心してお過ごし頂けるようなホテル作りを引き続き行ってまいります。 また、次回は全てにおいて気持ちよくお過ごし頂けたと言って頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。 今後ともホテルルートイン宇都宮御幸町を宜しくお願い致します。 マネージャー 岩本

    發布日: 2023/7/19
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/6/12

    立地も良くて駐車場が無料なのが良いです

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また口コミを頂いたにも関わらずご返信が遅くなり誠に申し訳ございません。 お褒めの言葉を頂きスッタフ一同大変嬉しく思います。駅からは少し離れてしまいますが、駐車場を無料でご案内できるところもルートインホテルの魅力の一つでございます。 また目の前には極楽湯という温泉施設がございますので、分かりやすい立地でもあります。 機会がございましたらまた当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 ホテルルートイン宇都宮御幸町 フロント 佐野

    發布日: 2023/6/26
  6. 85 則評論中的 1 - 5
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