大風呂があり良かったです。 グループが入っていて下の店で食事が出来なかったのが残念でした。
この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中、クチコミへご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。 団体様の夕食利用が重なり、レストランをご利用頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。 出来る限り多くのお客様にご利用頂ける様、工夫して参りますので、次回ご利用の際はレストランもご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 薛
フロントの対応も良く心地良く宿泊出来ました。またこちらに出張の時は利用します。
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠に有難うございます。またクチコミへご投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けた事何よりでございます。お褒め頂いた事に甘んじる事無くスタッフ一同これからもより良いサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 天井
国道沿いのホテル、駅からは離れている。近くには、チェーン店が多くある。ホテル内も夜は居酒屋がある(日曜日は休み) 大浴場があるのがいいし、他には珍しく1階にも客室があるのが良い。
この度も当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミをお寄せいただき大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるサービスを心掛け日々、精進してまいります。 駅から距離がありご不便かけてしまうことも多々あるかと思いますが、近隣の飲食店等のご案内もさせていただきますのでご希望等ございましたらいつでもお問い合わせください。 お部屋につきましてもは1階のお部屋でお客様の中には景観を気にされる方もいらっしゃいますが、こちらもご希望に添える形となり安心いたしました。 またのご利用を一同心よりお待ちしております。 フロント 海老根
WIFIがあったかどうか記憶に無いのですが、(多分あったんと思うんですけど)WIFI電波もドコモ電波も偶々、入り具合が悪くて翌日のプランニングに苦労しました。窓際に行けば辛うじてドコモ電波入ったんですけどね。
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。 電波の入りが悪かったとのことで、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ありませんでした。 Wi-Fiに関しては、全室無料Wi-Fi完備でございます。 しかし、多くのお客様に同時にご利用いただく際に、時折、どうしても繋がりが悪くなってしまうことがあります。ホテルの課題となっており、解消を目指しているところでございます。申し訳ございません。 緩和の一環として、フロントにてルーターやLANケーブルの貸し出しを行っております。もし繋がりが悪い場合は、フロントへ内線、または直接お声掛けくださいませ。 スマートフォンの4Gや5Gの電波に関しましては、ホテル内のみでなく、地域周辺が電波の繋がりが若干弱いことがあるようでございますので、要確認させていただきます。 お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして、有難うございました。 いただいたご意見をもとに、もっとお客様にご満足いただけます様努めて参ります。 またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 伊藤
食事処も大変良かったです。 また、宿泊したいと思います。
この度はホテルルートイン矢板をご利用いただき誠に有難うございます。 食事処におかれましてお褒めの言葉を賜り、日頃より如何にしてご利用される方々にお気に召していただけるか試行錯誤を繰り返し取り組んでおりましたので、大変嬉しい限りでございます。 こちらこそ是非ともまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しいところクチコミをお寄せいただき有難うございました。 フロント 小林
まだ新しいこともあり、部屋もきれいで且つ清潔感がありました。朝カレーがなかったので、食事は4点としましたが、総じて満足しています。
この度はホテルルートイン矢板にご宿泊いただき誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルも8年目を迎えましたが、今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう日々努めて参ります。 ご朝食はご連泊されているお客様にもご満足いただけるよう日々異なるメニューをご提供しております。 今回はお客様のご希望のものがご用意出来ず申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊される機会がございましたら、今回とは異なる料理をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 薛