清掃状態が悪い。窓枠に、うっすらと詰まった埃、ユニットバスの天井の汚れなど、毎日吹き上げないにしても、何日ほうちされているかわからない。
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 清掃スタッフにも共有し改善して参ります。 貴重なご意見とクチコミ投稿重ねてお礼申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
感想は概ね皆さんと同じ。新しく部屋の設備は良いので勿体無い。仕事なので我慢して利用しています。ただ先日はチェックイン後部屋に行ったら、扉が開いていてビックリ。セキュリティもあったものでは有りません。以前は朝食込みでもっと安かったのですが、値段も上がり朝食も無く、我慢のしどころです。
いつもホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。 スタッフのチェックミスにより大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 貴重なご意見と受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
チェックインの時、機械が故障していて時間がかかった。 がしかし対応頂きその後スムーズにチェックイン出来ました。
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊いただきありがとうございました。機械の故障にてお手を煩わせて、貴重なお時間を割いてしまい誠に申し訳ございませんでした。 よりスムーズに、また快適にお過ごしいただけるようホテル創りに精進して参ります。 ホテル東京綾瀬駅前 宿泊課
こちらのホテルを気に入って、何度も利用しています。 前回初めてお風呂場の床が汚いという事態があり、部屋を変えたり、掃除したりという対応をとっていただきました。今回も真っ先にお風呂場をチェックして、きれいだったので安心していました。 が、夜遅くなって歯磨きしようと洗面所のカップの蓋を取ると、おそらく前のお客さんがコーヒーを飲んだ後と思われるような明らかに使用後のカップの状態…。もっと早く気づけば、フロントに言って交換してもらったのですが、もう遅かったので、ホテルの方に言う時間がありませんでした。 思えば、このホテルは、レンジ横のカップも洗面所のカップも、洗浄済という紙などを付けるという習慣がなく、そのままおいてあるだけなので、置いてあるものが確かに清潔なものなのかわからないのです。 今回のようなことがあると、他のものも汚いのかもと思ってしまいます。 この点は、是非改善してもらいたいと思います。 とは言え、ここのベッドやお風呂は本当に気に入っていて、今回もゆったり過ごさせてもらいました。 朝食が復活していないのが本当に残念でしたが、そろそろ朝食サービスも復活してもらいたいと思います。
いつも、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用いただき誠に有難うございます。 清掃スタッフの教育を改めて指導すると共に、清掃チェックも徹底し改善に努めて参ります。 ご朝食に関しましては、現在ネット予約のみ。提携のドトールとすき家さまのチケット配布にて対応しております。 ご不便お掛けし申し訳ございません。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
使いやすくて普通に良いホテルでした。 ただ、一通り掃除はされていますが、ほこりが各所(時計・テーブル・机・食器トレイ・ベットヘッドなど)に溜まっていて、前の人が使ったくしも残っていて、ちょっと気になりました。
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東京綾瀬駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご指摘いただいた点につきましては、清掃スタッフと共に再発防止に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。 今後もご利用頂けるホテル創りを心掛けてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
滅茶苦茶なレビューがあるので心配でしたが普通でした。
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。多くのお客様に安心してご利用頂ける様今後も精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
夜11時過ぎに予約してすぐに泊まれて良かったです。駅から近く、キレイなホテルでした。2部屋取りましたが、隣同士だったので良かったです。非対人チェックイン&チェックアウトは良かったです。
この度はホテルリブマックス東京綾瀬駅前のご利用誠に有難うございます。また、貴重なクチコミ投稿併せてお礼申し上げます。 二部屋のご予約とのこと、お気に召して頂けスタッフ一同嬉しく思っております。 また、ご利用の際はお部屋のご希望等ございましたら、お気軽にスタッフにお声がけください。 お客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課
夜11時過ぎに予約してすぐに泊まれて良かったです。駅から近く、キレイなホテルでした。
この度は数あるホテルの中から、ホテルリブマックス東京綾瀬駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。綾瀬店は24時間スタッフ在中しておりますのでまた遅いお時間のご利用が御座いましたらいつでもお問い合わせお待ち申し上げております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルリブマックス東京綾瀬駅前 宿泊課