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東京花園宮殿飯店

1-7-5 Yushima, Bunkyo-ku, Tokyo, 113-0034

評分和評語

4.3
很棒
來自真實住客的 252 則評語
地點4.4
設施與設備3.9
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.2
浴缸3.8
餐食4.4
最近期
  1. 認證住客
    5

    何回か宿泊させていただいていましたが初めて朝食をいただきました。 いろいろな種類があり朝から大変満足な気持ちになりました。 また利用したいです。

    發布日:2025/1/25
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/1/16
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    5

    スモールシングルってどんなに狭いのかなと不安でしたが全然普通の部屋でした! 脚が悪いのですが、お風呂も跨ぎやすい高さで入口の段差もなく快適でした。 窓から見える半月とスカイツリーの夜景に癒されました。 また泊まりたいホテルです。

    發布日:2024/12/23
    住宿回覆

    この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回、お選び頂いたスモールシングルルームは約8平米の当ホテルで最も狭いお部屋でございますが、ベッドの大きさ、空気清浄機がないこと(加湿器の貸し出しがございますのでご利用下さいませ)以外は、他のお部屋と基本装備は同じでございます。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。 浴室への段差はどのタイプのお部屋もございませんので、ご安心してご使用下さいませ。夜景も楽しんで頂けたとの事で何よりでございます。ご投稿下さいました事を感謝致します。良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント担当 新山

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 今回、お選び頂いたスモールシングルルームは約8平米の当ホテルで最も狭いお部屋でございますが、ベッドの大きさ、空気清浄機がないこと(加湿器の貸し出しがございますのでご利用下さいませ)以外は、他のお部屋と基本装備は同じでございます。快適にお過ごし頂けたとの事で何よりでございます。 浴室への段差はどのタイプのお部屋もございませんので、ご安心してご使用下さいませ。夜景も楽しんで頂けたとの事で何よりでございます。ご投稿下さいました事を感謝致します。良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント担当 新山

    發布日: 2024/12/24
  4. 認證住客
    5

    ありがとうございました フロントのご年配の方の対応には、やや違和感はありました。

    發布日:2024/12/20
    住宿回覆

    この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応に違和感があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にどのように見られているかを出来るだけ客観視し、どなたにも良い印象を持って頂けるような接客応対を心がけてまいりたいと思います。 お客様のご意見は時に気づきを与えてくれ、大いに今後の参考となっております。貴重なご意見を賜りました事を感謝致します。早いもので年の瀬も近づいてまいりました。良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント担当 新山

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応に違和感があったとの事で、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様にどのように見られているかを出来るだけ客観視し、どなたにも良い印象を持って頂けるような接客応対を心がけてまいりたいと思います。 お客様のご意見は時に気づきを与えてくれ、大いに今後の参考となっております。貴重なご意見を賜りました事を感謝致します。早いもので年の瀬も近づいてまいりました。良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント担当 新山

    發布日: 2024/12/24
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/12/8
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. 252 則評論中的 1 - 5