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水道橋 the b 飯店

1-25-27 Hongo, Bunkyo-ku, Tokyo, 113-0033

評分和評語

4
Very Good
來自真實住客的 144 則評語
地點4
設施與設備3.8
服務與工作人員4
舒適與整潔度3.7
浴缸4.1
餐食3.2
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    1
    發布日:2022/8/8

    ユニットバスの床に細かい土の塊が撒き散らかされていました。空室があれば部屋を替えていただく事も考えましたが、チェックインが夜遅い時間だったので自分で清掃したものの、こびり付いた部分は取れず。仕方なくバスタオルを床に敷いて使用しました。自分が入室する前に誰かが入って撒き散らかしたとしか思えません。後から電話で状況を伝えましたが、宿泊者のチェックイン時間迄に部屋の状態を確認するようにしていただければと思って投稿しました。チェックアウト時のフロントの女性の方が丁寧で感じ良かったです。

    地點4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度1
    住宿回覆

    この度は折角the b 水道橋をお選びいただいたにも関わらずお部屋の清掃で不備があり、大変申し訳ございませんでした。該当部屋を直ぐに確認し落とせる汚れについては対応いたしました。また汚れではない傷がいくつかありましたので、それに関しては補修作業にて対応してまいります。 今回不備があったにも関わらず、今後のホテルの事を思ってご指摘いただいたこと、感謝申し上げます。 次回お越しいただいた際は泊って良かったと思っていただけるよう精進してまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 総支配人 阿部

    發布日: 2022/8/10
  2. damaya
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/8/7

    都心のビジネスホテルで大浴場でリラックスできが良かったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。大浴場でリラックスする事が出来ました事を重ねて嬉しく思います。今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さりありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク 橋

    發布日: 2022/8/7
  3. rakuten-so
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/7/31

    よく利用しています。コスパが良いと思います。 最新の施設ではないが、部屋はまずまず清潔。 おまかせプランの場合は、たいていツインのシングルユースになり、快適です。 サウナ付き大浴場は悪くはないと思いますが、 ところどころ老朽化が目立ちます。もう少し水風呂の水温を下げてほしいところです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋をご利用いただきありがとうございます。再度お客様のお顔を拝見できたこと嬉しく存じます。おまかせプランは空きがございましたら、可能な限り広めのお部屋をご準備しております。お客様にもお喜びいただき嬉しく存じます。時期は未定ですが、大浴場の老朽箇所の改修工事を執り行う予定でございます。少しづつですがお客様に快適にご利用いただけるホテル造りを目指してまいります。水風呂の水温ですが、定期の巡回を増加し水温管理を徹底するなど必要に応じて対応してまいります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク 伊東

    發布日: 2022/7/31
  4. Anonymous
    5
    發布日:2022/7/30
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
  5. ジャスローギブス
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2022/7/26

    今回もお風呂が良いので宿泊しました。用意してたTシャツ、短パンを忘れ、部屋着の大きめサイズをお願いしましたらワンサイズのみしかないと言われました。他のホテルは大きめサイズ用意されてますが。体の大きい方部屋着持参したほうが良いです。モーニング、できれば和食もあると嬉しいです。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸5
    餐食1
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。館内用のナイトウエアでございますが、フリーサイズのみとなっておりましてご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また朝食のメニューに関しては今後への検討課題とさせて頂きます。 この度は貴重なお時間よりご投稿を頂きましてありがとうございました。またご利用の機会がございましたら是非当ホテルまでご予約をお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク 保苅

    發布日: 2022/7/27
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/7/26

    仕事の都合で宿泊しました。 必要最低限の設備が整っていて、それだけでも十分満足できました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋へご宿泊頂きまして、ありがとうございます。 お仕事でのご利用とのこと、少しでも疲れが癒されておりましたら幸いでございます。 「十分満足できました」とのお言葉を頂き、スタッフ一同安堵しております。アメニティに関しまして、最低限のものは揃えておりますので、急なお泊りにも備えております。 また水道橋近辺に用事がある際は、ぜひthe b 水道橋へお越し下さいませ。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 最後になりましたが、お忙しい中当ホテルの口コミにお時間を割いて下さり誠にありがとうございました。 the b 水道橋 フロントデスク 田中

    發布日: 2022/7/27
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/7/23

    大浴場は疲れた体に最高でした!

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場ではごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。何かと忙しい日々でございますが、また当ホテルまでお越し頂きまして体をリフレッシュして頂ければと存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク 保苅

    發布日: 2022/7/23
  8. のんちゃん3388
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3
    發布日:2022/7/20

    前の客が使用したタオルが、椅子の上にあった。 サウナがあるが、水風呂の温度がぬるく、気持ち良くなかった。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度はthe b 水道橋をご利用いただき誠にありがとうございます。前のお客様のタオルがお部屋にあったとの事で、大変申し訳ございません。清掃後の確認漏れでございました。大変恥ずかしい限りでございます。再発防止を徹底し、お客様から信頼を頂けます様努力してまいります。 サウナをご利用いただきありがとうございます。水風呂の温度ですが、水の放出量を増加し循環することで水温を保てれるように致します。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いて下さり誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 the b 水道橋 フロントデスク 伊東

    發布日: 2022/7/20
  9. 大福1969
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/7/18

    お部屋おまかせプランでしたが、広くてきれいな部屋をご用意いただき、快適に過ごせました。 最初、部屋に入ったとき、部屋のライトをつけるスイッチがわかりづらく しばらくあちこち触ってつけることができました(多くのホテルではカードキーを 入れると点灯するタイプですが、こちらはその位置のスイッチを押すタイプでした)。 大浴場・サウナは小ぶりですが、立地や料金を考えると十分でした。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、the b 水道橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にはライトのスイッチの事でご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 しかしながら、大浴場の事や立地の事でお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。最後になりましたがお客様の貴重なお時間を口コミに割いて頂きましてありがとうございました。 the b 水道橋 フロントデスク 橋

    發布日: 2022/7/19
  10. mike1721
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2022/7/16

    ツインが狭くて、TVはまっすぐ見られる場所が少ない。エアコンが凄くうるさくて、よく眠れなかった。 枕が柔らかくて、全然ダメだった。 以前泊まった時は部屋も枕も良かったはず。違うホテルに来た気分。残念。

    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    いつもthe b 水道橋をご利用いただきましてありがとうございます。 この度はお部屋の広さや設備等で不備がありご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。 ツインのお部屋ですがお部屋の広さは22㎡ですが、ベッドサイズが2種類あり、今回は大き目のベッドのお部屋でございましたので、 次回ご予約時はスタンダードツインをお選びいただければ以前お泊りいただいたお部屋でご案内させていただきます。 またTVに関しては設備上すぐの改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。エアコンに関してもすぐにお部屋を確認させていただき、原因の調査と改善に努めてまいります。 枕については追加の枕やそば殻まくらなどもご用意可能でございますので、ご希望ございましたらお申し付けくださいませ。 次回ご宿泊いただく際にはいつものthe b 水道橋と感じでいただけるよう改善に努めてまいります。 今回、ご満足いただけなかったにも関わら貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからもお客さまに満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 総支配人 阿部

    發布日: 2022/7/17
  11. 144 則評論中的 1 - 10