水道橋 the b 飯店

この度は当館をご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋につきまして「広くて綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、当館自慢のアイスをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。 東京ドームからのアクセスや温泉を理由にお選びいただけたことも、大変ありがたく思っております。 一方で、冷房の温度調節がご希望に添えず寒さを感じられたとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当館では快適にお過ごしいただけるよう温度設定の見直しや、貸出し用の毛布のご案内など今後の改善に努めてまいります。 また、温泉の洗い場の数に関しましても、混雑の時間帯にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特にイベント後の時間帯はご利用が集中することも多く、課題として真摯に受け止め、改善策を検討してまいります。 このような中でも、当館を割安と感じていただけたこと、大変ありがたく存じます。今後もお客様にとって、より快適で心地よい滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご足労おかけして申し訳ありません。 ご丁寧に当ホテルまでの周辺案内のご投稿、ありがとうございます。 これからも心からお寛ぎいただける空間を提供し、多くの皆様に選ばれるホテルとなれますよう、一層努力を続けてまいります。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク

この度はthe b 水道橋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテル地下一階の大浴場にはサウナ施設があり、仕事や観光の疲れを癒やします。 また「tottette」という軽食サービスを行っており、アイスクリームを無料提供しております。 お風呂上りにオススメしております。 ご滞在にはご満足頂けましたご様子をお伺いすることができ、何よりでございます。 またの機会がございましたら、ぜひthe b 水道橋へお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク

このたびは、the b 水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、せっかくご利用いただいたにもかかわらず、品数が少なくご期待に添えなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 「朝食を楽しみにしていたのに、付けなければよかった」と感じさせてしまったことを、スタッフ一同、大変重く受け止めております。 お客様からいただいたご指摘は、今後の朝食メニューの見直しやサービス向上に活かしてまいります。たとえ限られた内容であっても、ご満足いただけるよう、ひとつひとつの料理に心を込め、品質や温度管理、盛り付けなども含めて改善に努めてまいります。 お客様の声は、私どもにとってかけがえのない宝物です。次回お越しいただける機会がございましたら、「また食べたい」と思っていただけるような朝食をご提供できるよう、真摯に取り組んでまいります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いていただき誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク

このたびはthe b 水道橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、せっかく楽しみにしていただいたにもかかわらず、お料理の補充が遅く、手際の面でもご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 同じ系列の他ホテルと比較してご指摘をいただけたことは、私どもにとって大変ありがたく、真摯に受け止めております。 いただいたお声を真剣に受け止め、スタッフ一同で朝食の提供体制や補充のタイミングを見直し、よりスムーズでご満足いただけるサービスを目指してまいります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を口コミに割いていただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 the b 水道橋 フロントデスク