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新大谷飯店

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 286 則評語
地點4.3
設施與設備4.3
服務與工作人員4.4
舒適與整潔度4.3
浴缸4
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    両親が、帰りに荷物をホテルから宅配でお願いしたらしいのですが、3つの荷物のうち2つは箱に入って家に届きましたが、1つは着物の入ったカバンがタグだけついてそのまま届きました。ホテルの方にお願いする際に、鍵がついてないカバンだということは伝えたらしいのですが、まさか一番大事な荷物がそのままとは。母親の伝え方が悪かったのかもしれませんが。 かなりガッカリしました。

    發布日:2024/5/15
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5

    GWに別日で2泊しました。やはり新江戸のお部屋は最高でした。

    發布日:2024/5/11
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    高齢の母と初めて利用させていただきました。設備も接客もとてもよかったです。エレベーターの中でキーをタッチすることを知らなくて困っていたら、外国人の方に親切に教えて頂き助かりました。また機会があれば泊まりたいです。

    發布日:2024/5/1
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    其他
    5

    高齢になる両親へのプレゼントに利用させて頂きました。部屋もですが、館内も清掃がすみずみ行き渡っており、清潔感があったようです。サービスやおもてなしが一流であったかと思います。最高のプレゼントとなりました。ただフロアの廊下が薄暗いので、もう少し明るいといいのではないかと思いました。朝食プラン付でしたが、高齢の両親が知らずとメイン館から最寄りのサツキという朝食会場を利用しました。サツキはプラン対象外の朝食会場とのことで、持っていた朝食券で出されたのは食パン2切れとトマトジュースのみとのこと。朝食券を提示した際、もしくは案内時に、対象外であることを教えてくだされば、なお良かったのではないかと思います。2日目には、なだ万での朝食を頂いたようですが、とても美味しかったと絶賛しておりました。 両親にとって、良き思い出と時間を過ごせたようで、ありがたく思います。ありがとうございました。

    發布日:2024/4/30
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5

    都心なのに、広く綺麗なお部屋で、窓も広く、気持ちよく過ごせて感動しました。

    發布日:2024/4/30
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食3
  6. 286 則評論中的 1 - 5