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住友不動產 Villa Fontaine 東京九段下

2-4-4 Nishikanda, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0065

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 100 則評語
地點4.3
設施與設備3.5
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.8
浴缸3.6
餐食3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    東京ドームのイベント参加にて使用しました。立地もよく、ドームからの帰り道にごはん屋さんはたくさんあったので、飲みにも行けます。

    發布日:2024/5/18
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、ご不便なくお過ごし頂けたかと存じます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテル周辺には飲食店が多数ございますので、ご不便なくお過ごし頂けたかと存じます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    發布日: 2024/5/19
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/4/26
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  3. マサ@西の原
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4

    口コミ評価が高くなくて心配しておりましたが 全然問題なく宿泊出来ました。 部屋の排気穴異音を対応していただいた 男性スタッフ様、ありがとうございました。

    發布日:2024/3/29
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様が全く問題なくご宿泊いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の排気穴の異音に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 しかしながらスタッフが迅速に対応させていただき、ご満足いただけたことのお言葉、大変光栄でございます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様が全く問題なくご宿泊いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の排気穴の異音に関してご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 しかしながらスタッフが迅速に対応させていただき、ご満足いただけたことのお言葉、大変光栄でございます。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    發布日: 2024/4/13
  4. 認證住客
    4

    3/24に宿泊しました。武道館が徒歩圏内で良かったです。USBコンセントがあり便利でした。お部屋もきれいで清潔。部屋の前の廊下は壁ではなく格子だったので外の風が入り込み、ドアの隙間から冷気が。冬や雨の日は、下の階の方が良さそう。 車で行きましたが、パーキングがないので事前に探した方が良さそうです。 今回食事は取りませんでしたが、正面入口に朝食のビュッフェがありました。玄関に置いているのははじめてみましたが、特に違和感無かったです。

    發布日:2024/3/26
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、武道館が徒歩圏内でのアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、USBコンセントの設置や清潔なお部屋にご満足いただけたこと、私たちも大変喜んでおります。 一方で、お部屋の前の廊下が格子で風が入り込み、ドアの隙間から冷気が感じられる点について、誠に申し訳ございません。何かできる対策は無いか考えていきたいと存じます。 パーキングがないことについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。事前に近隣パーキングのご案内を充実させるよう努めてまいります。 朝食ビュッフェについて、正面入口に置かれているのは初めてとのこと、ご指摘ありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、より良いサービス提供に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からの貴重なご意見を拝読し、武道館が徒歩圏内でのアクセスが良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、USBコンセントの設置や清潔なお部屋にご満足いただけたこと、私たちも大変喜んでおります。 一方で、お部屋の前の廊下が格子で風が入り込み、ドアの隙間から冷気が感じられる点について、誠に申し訳ございません。何かできる対策は無いか考えていきたいと存じます。 パーキングがないことについてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。事前に近隣パーキングのご案内を充実させるよう努めてまいります。 朝食ビュッフェについて、正面入口に置かれているのは初めてとのこと、ご指摘ありがとうございます。お客様からのご意見を参考に、より良いサービス提供に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    發布日: 2024/4/13
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    プラン内容でデスクライト、プチプレゼント付きでありがたかった。 アメニティは自由に取れるので余分なものを取らずにエコだった。 ダブルしか取れず寝るのが心配だったが、とてもゆったりしたベッドでゆっくり眠れた。 お部屋も清潔で気持ちよかった。 クローゼットがないので、少し荷物を置くのに工夫が必要でした。 コンビニがすぐで便利。

    發布日:2024/2/26
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からのご感想を拝読し、デスクライトやプチプレゼントがお役に立ち、またアメニティの自由な取り放題がエコ意識に繋がったことを嬉しく存じます。さらに、ダブルルームでも十分な広さのベッドで快適にお休みいただけたことを喜んでおります。 また、お部屋の清潔さや快適さについてのお言葉、大変励みになります。ただし、クローゼットの不足によるお荷物の置き場に関するご指摘については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後の施設改善の一環として、より快適なお部屋づくりに努めてまいります。 最後に、周辺にコンビニがあり、便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の滞在がより快適で便利なものとなるよう、引き続き努めてまいります。 お客様のご意見に真摯に向き合い、今後のサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はヴィラフォンテーヌ東京九段下にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様からのご感想を拝読し、デスクライトやプチプレゼントがお役に立ち、またアメニティの自由な取り放題がエコ意識に繋がったことを嬉しく存じます。さらに、ダブルルームでも十分な広さのベッドで快適にお休みいただけたことを喜んでおります。 また、お部屋の清潔さや快適さについてのお言葉、大変励みになります。ただし、クローゼットの不足によるお荷物の置き場に関するご指摘については、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後の施設改善の一環として、より快適なお部屋づくりに努めてまいります。 最後に、周辺にコンビニがあり、便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様の滞在がより快適で便利なものとなるよう、引き続き努めてまいります。 お客様のご意見に真摯に向き合い、今後のサービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京九段下 マネージャー

    發布日: 2024/2/28
  6. 100 則評論中的 1 - 5