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相鐵 Fresa Inn 東京神田

8-1 Kandakonyacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0035

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 110 則評語
地點4.1
設施與設備4.2
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.1
沐浴設備3.8
餐食4
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/4
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/1
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  3. 認證住客
    4

    キャリーバッグを広げると結構部屋がギチギチになってしまうのと、メイクをする時に明るい鏡がないのは少し不便ではありましたが、セルフで持って行くアメニティの内容が豊富だったのと、スタッフさん方の対応がとても親切で良かったです。 チェックアウト日にも夜まで荷物を預かって頂けたのも助かりました。 駅からも近く、隣にセブンがあるのも良かったです。

    發布日:2025/8/16
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当館の種類豊富なアメニティやスタッフの対応やお荷物のお預かりサービスなど様々な面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 しかしながら、客室のスペースや鏡に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今すぐの改善や変更は難しいですが、今後に向けての参考となる貴重なご感想として受け止めております。 まだまだ至らぬ点もございますが、現状に満足することなくご宿泊していただく多くのお客様に安心で快適な環境やサービスをご提供できるよう努めて参ります。 お近くにお越しの機会がございましたら、是非当館の宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。 当館の種類豊富なアメニティやスタッフの対応やお荷物のお預かりサービスなど様々な面につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。 しかしながら、客室のスペースや鏡に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。今すぐの改善や変更は難しいですが、今後に向けての参考となる貴重なご感想として受け止めております。 まだまだ至らぬ点もございますが、現状に満足することなくご宿泊していただく多くのお客様に安心で快適な環境やサービスをご提供できるよう努めて参ります。 お近くにお越しの機会がございましたら、是非当館の宿泊をご検討くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    發布日: 2025/8/16
  4. 認證住客
    5

    かなり綺麗で良かったです。バスタオル等2名分ついてたのもよかった。アクセスも駅近くて今度また利用したいと思いました。

    發布日:2025/8/11
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在では快適にお過ごしいたたけたご様子がお伺い出来、嬉しく思っております。 また、駅近のアクセスつきましてもご評価いただきありがとうございます。 今後もお客様にとって「また利用したいホテル」になれるよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。お近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在では快適にお過ごしいたたけたご様子がお伺い出来、嬉しく思っております。 また、駅近のアクセスつきましてもご評価いただきありがとうございます。 今後もお客様にとって「また利用したいホテル」になれるよう、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。お近くにお越しの際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    發布日: 2025/8/16
  5. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務之旅
    1

    風呂(水周り)にダニとチョウバエが湧いています。 おそらく手が届かない範囲に排水が埋まり、清掃が行き届かないせいでしょう。浴槽のふちに複数のダニが這い上がってきてましたし(あんなに目につくということは大量にいるはず)翌朝になると所々でチョウバエが死んでました。 立地と部屋は普通です。 でも水周り近くにスーツケースを置いていたら、飛んできたチョウバエが服の中に入り込んでました。ずっと最悪な気分でした。 逆にそのあたりが気にならない人なら問題ないのではないでしょうか。

    發布日:2025/7/26
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず このようなご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました浴室まわりの害虫発生の件につきまして、 投稿確認後に早急に客室の点検及びしかるべき対応を施しました。 この場をお借りしてご報告申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、 清掃体制の見直しと衛生管理の強化に繋げ、再発防止に努めて参る所存ですので 何卒、ご容赦賜りたくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    沐浴設備1
    住宿回覆

    この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルより当ホテルをお選び頂きましたにもかかわらず このようなご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました浴室まわりの害虫発生の件につきまして、 投稿確認後に早急に客室の点検及びしかるべき対応を施しました。 この場をお借りしてご報告申し上げます。 この度のご意見を真摯に受け止め、 清掃体制の見直しと衛生管理の強化に繋げ、再発防止に努めて参る所存ですので 何卒、ご容赦賜りたくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    發布日: 2025/8/4
  6. 110 則評論中的 1 - 5