東京神田站前利夫馬克思飯店

自動チェックイン機が設置されているのに、最終チェックインが22：30となっており、それ以降に到着するとキャンセルになると説明されました。 近くに系列店があるらしいのですが、立地を考えてもサービスが悪いと思います。

泊まるお部屋は問題なし。 電子レンジもお部屋にあるのもグッド。 ただ、フロントがセルフチェックインというところがすごく分かりづらかった。

泊まるお部屋の中は広過ぎずちょうど良かったです。 ただ、フロントがセルフチェックインというところがすごく分かりづらく、他の宿泊予定者も困惑してロビーがごった返していました。ここは改善してほしいところです。

値段を考えると無理は言えないかなと思いました。

正直ガッカリです。23時頃に同じ階の部屋の音漏れが酷く、かなり困ったため、部屋中探して、やっとフロントの番号を見つけ電話したところ、別店舗に繋がりました。応対して下った男性もかなり態度が悪く、まるで迷惑なこと言ってきたような対応でした。今は別店舗にいるから対応出来ないと言われ、こっちの仕事が終わったら向かうとの曖昧な返答でした。仮にもお金を払っている客にその対応はないだろうと思います。2度と使用しませんし、周りの人にもおすすめできません。

立地以外は、はっきり言って最悪でした。2名使用だったのにスリッパは1人分しかなく、フロントに行ったら品切れでないと。 無愛想で日本語もたどたどしく、誤りもしない。 仕方なくコンビニで買う羽目に。 部屋にインスタントのコーヒーも何も置いてないのにマグカップと電気ポットと電子レンジはありました。 お手洗いも便器の掃除はしてなかった。見るからに汚い。 空気清浄機もほこりまみれで、中の容器も汚かった。 帰って空気悪くするんぢゃないかと思った。 2度とここには泊まらない。

チェックインの時間に誰もいなく、40分ほど待たされました。 あと、ドアの下に少し隙間があって他の宿泊客の声などが聞こえてきて、結構気になりました。