navigate to top page
繁體中文(台灣)
TWN
TWD

銀座克雷斯頓飯店(舊:東京新阪急飯店)

8 Akashicho, Chuo-ku, Tokyo, 104-0044

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 64 則評語
地點4.3
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.2
浴缸3.2
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/3/19

    立地最高です。 銀座、築地、月島、目的に合わせて利用できるのでとても便利ですね。 高層階の部屋からの夜景はとても良かったです。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。 今回のご滞在に満足頂けたようで、私共もうれしい限りでございます。 おっしゃる通り、ビジネス・観光共にアクセス良好となっておりますので、次回都内に御用の際にも是非クレストンをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

    發布日: 2023/3/19
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:80 歲或以上
    |
    親子共遊
    2
    發布日:2023/3/13

    風呂にお湯を張ろうとしたら、水のようなぬるいお湯しか出なかった。蛇口のそばに「熱いお湯をお望みの場合は蛇口を少し閉めてーー」という表示があったので、そのとおりやってみたら、今度はほんの少しずつしかお湯が出なく、風呂に入るのに長く待たなければならなかった。日本の宿泊施設で、このようにお粗末な給湯設備は初めてで、呆れた。ロケーションと景観が良いホテルだけに誠に残念。

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸1
    餐食4
    住宿回覆

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 バスルームのお湯に関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 おっしゃる通り、現在表示されている文面ですと説明が不十分ですので、分かりやすい表示への変更を検討しております。 お湯の蛇口を約90度廻して頂いた後、お水の蛇口をお好みの温度になるまで、少しずつ廻して頂けると適温になるかと存じます。 設備面で多々ご面倒をお掛けしておりますが、機会がありましたら、次回も是非クレストンにお越し下さいませ。 お客様のまたのご利用を、授業員一同お待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/14
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2023/3/4

    連泊で利用しました。 立地、お部屋、ホテルスタッフの迅速な対応が素晴らしい。 ホテルは少し古いが、窓からの景色も良く開放的で明るく素晴らしいホテルライフを過ごせました。 また、ぜひ利用したい。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂きましてありがとうございます。 設備面でご不便をお掛けしているにもかかわらず、「対応が素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同恐縮しております。 次回、東京にお越しの際にも是非また、クレストンにご宿泊下さいませ。 お客様にお会いできる日を心待ちにしております。

    發布日: 2023/3/4
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2023/3/1

    部屋もゆったりと広く景色も良かったです。 銀座からの立地もあり とても気持ちよく過ごせました。 お風呂が広くとてもよかったです。 設備が多少古く、すこし不便は感じましたが 個人的には良い雰囲気と捉えられて、むしろ良かったです。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、全客室33階以上と眺望が大変素晴しく、昼夜問わず窓からの景色をご堪能頂けるかと存じます。 設備面で多々ご不便をお掛けしているかと存じますが、「良い雰囲気」と表現して頂き大変恐縮でございます。 次回銀座界隈に御用の際にも、是非またクレストンをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、従業員一同お待ち申し上げております。

    發布日: 2023/3/1
  5. シャドウAPS
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/2/21

    おまかせルーム禁煙室に宿泊させていただきました。38階の角部屋にしていただき、景色の良さにびっくり! 部屋の広さにびっくり!風呂の広さにびっくり!しかも窓が2つあるとても良い部屋でした。 フロントの女性スタッフN澤さんがとても対応が良く最高でした。 駐車場が出し入れ自由なのも良かったです。一つだけ欲を言えば駐車場料金がもう少し安ければありがたいのですが立地を考えると妥当な金額かもです。また利用したいと思います。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は大切なご家族でのご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋・お風呂の広さ眺望にご満足されましたようで嬉しく思います。また、スタッフの応対も良かったとの事で幸いでございます。駐車場の件は今後の参考にさせて頂きます。またのお越しを心よりお待ちしております。

    發布日: 2023/2/21
  6. 64 則評論中的 1 - 5
下載 App