東銀座京急 EX INN 飯店

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度は清掃行き届いておらず、ご不便をおかけし申し訳ございません。 それでも今後も利用したいというお言葉、大変嬉しく思います。 お客様により快適にお過ごし頂ける様、今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 引き続き、ご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございます。 今回お客様がご宿泊されましたお部屋はレディースフロアの数室限定の話題のReFa製品のシャワーヘッドとヘアドライヤーがお試しいただけるお部屋がございます。 その為、通常チェックアウト時間は11時ではございますが、レディースフロアは12時チェックアウトとなっております。 また、お客様のおっしゃる通り2階にございます、フロントでは基本的にメンテナンス中でない限り、24時間コーヒーをお飲みいただけます。 最後になりますがこれからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、日々精神して参ります。 また近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。 心よりお待ちしております。 京急ＥＸイン東銀座　フロント

この度は京急EXイン東銀座をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 清掃不備によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 テーブルの埃、リモコンの汚れ、ティッシュケースの付着物など、本来あってはならない状態でお部屋をご案内してしまったことを深くお詫び申し上げます。 清掃手順の見直しとスタッフへの指導を即時徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、アメニティやコーヒーサーバー、スムーズなチェックアウトに関して良い点を挙げていただき、心より感謝申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またの機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 京急EXイン東銀座　フロント