尚無評語
部屋にはいると独特な匂いがして、しばらく気になり窓を開けてみましたが、匂いが取れずてした。 カビ臭い感じで、くしゃみが止まらずアレルギー反応が出てしまいました。 朝に接客していただいた男性の方はとても丁寧で、素晴らしかったです。 朝から気持ちのよい接客を受けたので、一日がハッピーになりました。 ありがとうございます 朝接客していただいた男性の方 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80765?reviewId=33123477614897
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アレルギー反応が出てしまったとのことで誠に申し訳ございません。現在はご体調いかがでしょうか。回復に向かっていれば幸いです。 お部屋について、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 清掃の際に部屋の臭いに関して今まで以上に注意を払い、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう努めます。 お客様からご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフに共有をいたしまして、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アレルギー反応が出てしまったとのことで誠に申し訳ございません。現在はご体調いかがでしょうか。回復に向かっていれば幸いです。 お部屋について、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 清掃の際に部屋の臭いに関して今まで以上に注意を払い、今後お客様にご迷惑をおかけしないよう努めます。 お客様からご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフに共有をいたしまして、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
尚無評語
狭いけど清潔で静かで便利で快適! 部屋は本当にシングルのベットが2つピッタリはまってる感じで、テーブルを使う時はベッドに座って使う感じなので、狭いのは狭いです。 部屋でゆっくりしたい方や、大きなキャリーを広げたい方には向かないと思います。 私達は1日目も2日目も21時以降にホテルに帰ってきて、お昼までには出掛ける予定だったので、狭くても全然よく快適に過ごせました。 狭いからこそエアコンもすぐきくし、何よりとてもキレイで清潔だったのが一番嬉しかったです。 駅からも近いしコンビニも何個か周りにあって、都会なのに夜は車通りも少なくて静かで、他の部屋の声とかも聞こえてこないし、とにかく快適でした。 廊下が吹き抜けなのはちょっと火事のとき大丈夫か心配にはなりましたが、部屋を出たらすぐに外の気温がわかる良さがありました。 一点だけお願いしたいことがあって、テレビでYouTubeが観れたら嬉しいです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/80765?reviewId=33123477372569
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さについて、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 それにもかかわらず沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 YouTubeの視聴に関しては、お客様ご自身のアカウントがあれば視聴可能でございます。ご滞在中にもしご不明な点等ございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付けいただければと思います。 また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルはオフィス街に立地しているため静かにご滞在いただけます。近くにはいくつものコンビニエンスもあるため快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 お客様からご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフに共有をいたしまして、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
この度はヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さについて、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。 それにもかかわらず沢山のお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 YouTubeの視聴に関しては、お客様ご自身のアカウントがあれば視聴可能でございます。ご滞在中にもしご不明な点等ございましたら何なりとフロントスタッフにお申し付けいただければと思います。 また、お客様のおっしゃる通り、当ホテルはオフィス街に立地しているため静かにご滞在いただけます。近くにはいくつものコンビニエンスもあるため快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 お客様からご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフに共有をいたしまして、今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ホテルヴィラフォンテーヌ東京日本橋箱崎 マネージャー
尚無評語