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町田雷索爾飯店

1-12-15 Morino, Machida-shi, Tokyo, 194-0022

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 91 則評語
地點4.4
設施與設備3.9
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度3.9
浴缸3.3
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5

    日産スタジアムライブのため、町田周辺でホテルを探していて、こちらに決めて本当に大正解でした。 学生時代横浜沿線上に住んでいたので、町田はどこに移動するにも本当に便利。 24hのスーパーもすぐ近くにあり、駅まで歩く距離もさほどではなく立地は良いです。 ロビーはとてもきれいで爽やかな香りに包まれていて、何度も深呼吸しました(笑) フロントスタッフの方々も丁寧で優しい対応でした。一旦スーツケースを預けて出かけて、その後アーリーチェックインをしたのですが、お部屋にスーツケースを先に運んでくださっていて、その気遣いに感激しました。 禁煙室変更にも快く応じていただけましたし、タオルは匂いもなくフカフカだし、朝食は和食中心で美味しく大変好みでした。 カード発行をすると更にお得と聞きましたので、次回カードの特典も利用します。 くつろぎの時間をありがとうございました

    發布日:2024/5/27
    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/5/25
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/5/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
  4. 認證住客
    5

    朝食は和食中心で美味しかったです。お風呂の古さは感じましたが全体的に清潔感があって満足です。また利用します。

    發布日:2024/5/14
    住宿回覆

    この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足されたようで何よりでございます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大塚

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ご満足されたようで何よりでございます。 今後もサービス向上に努めて参りますので、また町田駅近隣へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大塚

    發布日: 2024/5/16
  5. 認證住客
    4

    満足な点は、立地が駅近でスーパーやコンビニなども近くとても便利です。 スタッフの接客もとても丁寧でした。 ロビーはとてもいい香りがするので、落ち着きのある雰囲気が気に入りました。 無料のコーヒー、お水、選べるお茶など嬉しいサービスがたくさんあって良かったです。 不満な点は、連泊中に届くタオルがやたらと多く置き場所に困ったこと。 空調の音が結構大きいこと。 古い建物なので、お湯の温度調整が難しいこと。 特に不便だったのは、2015年製の小さいドライヤーは、風が弱すぎていつまでたっても髪が乾かずとても大変でした。 今後どんどんアップデートされて行くことを願い、また機会がありましたら利用したいホテルだと思いました。

    發布日:2024/5/10
    住宿回覆

    この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 タオルセットにつきましては、会員のかたには特典で1泊につき2セットお渡ししております。 ご不要の場合はお申し出くださいませ。 空調の音やお湯の温度調整につきましても今後の運営の参考とさせていただきます。 お客様にいただいたご指摘を、ひとつひとつ改善しながらサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、町田駅近隣にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大塚

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。 さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿していただき重ねて感謝申し上げます。 タオルセットにつきましては、会員のかたには特典で1泊につき2セットお渡ししております。 ご不要の場合はお申し出くださいませ。 空調の音やお湯の温度調整につきましても今後の運営の参考とさせていただきます。 お客様にいただいたご指摘を、ひとつひとつ改善しながらサービス向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また、町田駅近隣にお越しの際には是非とも当館をご利用くださいませ。 お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 大塚

    發布日: 2024/5/13
  6. 91 則評論中的 1 - 5