東京町田林布蘭飯店
評分和評語
- Anonymous|
日本|年齡：70-79 歲|親子共遊1發布日：2023/6/8バスタオルが カビ臭いというか 下水臭いというか あんな物を配備しているのは、おかしいです。 チェックアウト時にも その旨申し出ましたが、「申し訳ございません」とは言われるものの、当方に詳しい 状況を聞き取るわけでもなく、改善されるのかどうか チョット疑問に感じました。
- Anonymous|日本|年齡：30-39 歲|獨行4發布日：2023/6/3
3回目の利用です 朝食が充実していて気に入っています 荷物を預かっていただいたり、宅配便の発送をしたりしましたが、その際も丁寧に対応していただけて良かったです
住宿回覆レンブラントホテル東京町田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 充実した朝食、スタッフの対応が丁寧とお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊係
發布日： 2023/6/3 - Anonymous|日本|年齡：60-69 歲|商務5發布日：2023/5/29
想像よりきれいなホテルでした。朝ごはんが充実してます。朝タクシーを利用する場合で、呼ぶ場合は30分かかることがあるらしいので、予約できる場合は予約したほうがいいかも。町田駅まで10分ほど歩けばタクシー乗り場がありそこからの乗車は直ぐ。
住宿回覆いつもレンブラントホテル東京町田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関しまして、ご評価を賜り、厚く御礼申し上げます。また、きれいなホテルとお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。 誠に恐れ入りますがタクシーのご予約はお時間によってはご予約が取れない場合がございますがご希望の場合はお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので是非とも再びご意見、ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。 宿泊係
發布日： 2023/5/30 - みんみんみよよーん|日本|年齡：50-59 歲|親子共遊4發布日：2023/5/6
法事の為利用しました、 立地は、良いのですが、町田は、食事処が、予約しないと入れないので、大変でした。 ありがとうございました。
住宿回覆この度レンブラントホテル東京町田をご利用頂き誠にありがとうございます。 JR横浜線町田駅中央改札口より徒歩にて約5分、ターミナル改札口より徒歩にて約2分。 小田急線町田駅「西口」より徒歩約10分と利便性がとても良いです。 今後とも快適に安心してご利用頂けるよう、おもてなしの気持ちを大切に皆様に喜んで頂けるホテルを目指して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 宿泊係
發布日： 2023/5/7 - Anonymous|日本|年齡：70-79 歲|親子共遊3發布日：2023/5/5
部屋の窓が飾りガラスで、外が全く見えず、開かず（安全上）の部屋で、大変残念だった。 楽天トラベルの紹介ホテルでは、このような場合は、眺望不可等の説明が書かれていて、訳あり商品として販売していると思いましたが。
住宿回覆この度は、レンブラントホテル東京町田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかくご利用頂いたのにも関わらず、客室の窓の件で残念なお気持ちにさせてしまい、ご満足いくご滞在とならなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 ご案内したお部屋の目の前には室外機が設置してあるため、すりガラスの窓となっております。ご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。 またご利用頂ける機会がございましたら、誠に恐れ入りますが 眺望が良いお部屋希望とリクエストを頂けますと幸いでございます。 今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参りますので是非とも再びご意見・ご感想をお寄せくださいますよう、お願い申し上げます。 次回ご利用頂ける日を心よりお待ち致しております。 宿泊係
發布日： 2023/5/7 - …55 則評論中的 1 - 5 則