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東京威斯汀飯店

Ebisu Garden Palace, 1-4-1 Mita, Meguro-ku, Tokyo, 153-8580

評分和評語

4.7
Exceptional
來自真實住客的 49 則評語
地點4.5
設施與設備4.3
服務與工作人員4.6
舒適與整潔度4.7
浴缸4.1
餐食4.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. kazui11
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/28

    食事や買い物では利用したことがあったのですが、宿泊は初めてでした。ホテル内どこも落ち着いた雰囲気で、部屋も広々としていてゆったりとくつろげました。スタッフの皆さまにもとても丁寧なご対応いただき気持ちよくすごすことができました、ありがとうございます。また泊まらせていただこうと思っています。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. Anonymous
    4
    發布日:2023/1/20
    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
  3. Anonymous
    5
    發布日:2023/1/18
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
  4. Anonymous
    5
    發布日:2022/12/5
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  5. hiro-1985
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/5

    結婚記念日で利用しました。エグゼクティブラウンジで利用しましたが、カクテルタイムとモーニングタイム、どちらものんびり過ごすことが出来ました(カクテルタイムは3部制のラストが比較的空いているイメージでした) 部屋からの景色もよく、またシャンプーやリンスなどのアメニティの香りがとても良かったです。 ぜひまた利用したいです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  6. ダリオ君
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/21

    2022年11月19日に宿泊しました。一流ホテルなので期待していましたが、まあ普通でした。加湿器をお願いしたのですが、本当に小さい機会しかなくて、しかも壊れていてすぐ止まってしまい、取り替えてもらいましたがそれも小さいものでした。一流ホテルなのでそれくらいはいいものを準備しておいて欲しいと思います。(というか各部屋に常備してもいいと思います)

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    平素よりウェスティンホテル東京並びにマリオットグループにご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 この度は、私共にとって最も貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 過日の滞在におかれましては、ご不便をお掛けした上に、ご期待に沿えるサービスを提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を共有し、快適な時間をお過ごし頂けるサービスを提供出来る様、日々精進致します。 大変恐縮ではございますが、今後共ウェスティンホテル東京にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ウェスティンホテル東京 三輪 絵里子

    發布日: 2022/11/23
  7. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:20-29 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2022/10/24

    ありがとうございました。

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食3
  8. Anonymous
    3
    發布日:2022/10/10
    地點3
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    獨行
    4
    發布日:2022/10/5

    施設自体少し古い感じがするが重厚感があってよかった。 スタッフさんの対応もとてもよかった。 ドライヤーがまったく聞いたこともないものだったのでテンションが下がった。 このランクのホテルならせめてパナソニックを置いてほしい…。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    平素よりウェスティンホテル東京並びにマリオットグループにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間の中ご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。 この度の滞在にて、私共スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、感謝申し上げます。 また客室備品に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 開業より30年近く経過しており、設備や備品につきましては現在私共の大きな改善点の一つとして、検討を進めております。 この度頂戴致しましたご意見を真摯に受け取め、ホテル全体で改善に努めて参ります。 今後ともお客様の意見を大切に、感謝の気持ちと心に残る滞在を提供出来ますようサービス向上に努力して参ります。 引き続きウェスティンホテル東京にご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2022/10/8
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/9/17

    とても素敵な部屋でした。 ベッドもさすがで、寝心地が良かったです。 駅から歩いて向かうのが少し遠かったです。 タクシーならすぐでした。 眺めもよく、東京タワーが見えました。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
  11. 49 則評論中的 1 - 10
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