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澀谷薩普飯店

2-24-4 Ohashi, Meguro-ku, Tokyo, 153-0044

評分和評語

3.7
很好
來自真實住客的 125 則評語
地點4.5
設施與設備3.4
服務與工作人員3.5
舒適與整潔度3.5
浴缸3
餐食3
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    4

    とにかく駅近で雨も気になりません。コンビニもすぐ近くで助かります。 中目黒まで歩きました。散歩にちょうど良い距離でした。

    發布日:2024/9/17
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
  2. 認證住客
    4

    立地もよく、また利用させていただきます。

    發布日:2024/9/16
    住宿回覆

    この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際は是非ご利用をご検討下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食4
    住宿回覆

    この度はホテルサーブ渋谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 お近くにお越しの際は是非ご利用をご検討下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷

    發布日: 2024/9/16
  3. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/9/2
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
  4. 認證住客
    3

    立ち呑み屋近い Bar近い アクセス良し 出張組には良いかも

    發布日:2024/8/31
    住宿回覆

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 今後もサービス向上目指して努力して参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食2
    住宿回覆

    この度はご利用頂き誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。 今後もサービス向上目指して努力して参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2024/8/31
  5. 認證住客
    2

    出張で1泊しました。 立地はとてもよく駅出口から5秒、建物設備は古いことを理解して予約しました。 結果、他の同価格帯のビジネスホテルと比較しても不満に感じる点が多かったです。今後の改善を検討頂ければ幸いです。なおフロントの方の対応は笑顔で良い印象でした。 ・室内清掃について、手順の問題なのか、たまたま担当の方が手抜きだったのかは分かりませんが、清潔感があると言い難い状態でした。椅子の座面に大きなホコリがザラザラと付いた状態で、机の下にはカシューナッツが落ちていました。電気ケトルとガイド冊子がある棚に長い髪の毛が数本挟まっているなど、また来たいとは思えませんでした。 ・Wifiが提供されていますが、数分間通信できなくなることが頻繁に生じました。出張中の仕事やオンライン会議を行う予定の方は、難しいと考えた方がよいと思います。 ・朝食付きで予約しましたが、その日の献立がたまたまかもしれませんが、これもまた食べたいとは思えませんでした。おかずの半分がレンコン、スポンジのような状態のこんにゃく、紙のような薄切り肉(?)など…味も量も疑問だらけになりました。 ・古いため仕方ない点と思いますが、ユニットバスの浴槽が非常に狭くシャワーを浴びるのに一苦労しました。足腰が弱い方だと手すりにつかまっても周りにぶつかり転倒してしまうかもしれず、注意が必要と思われます。

    發布日:2024/8/23
    住宿回覆

    この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見を参考に、今後もお客さまにご満足頂けるサービスをご提供出来る様に、スタッフ一同努めます。 清掃スタッフ、レストランスタッフ含め今回のご意見は伝えさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷 フロント

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    餐食1
    住宿回覆

    この度はホテルサーブ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見のご投稿に重ねて御礼申し上げます。 頂きましたご意見を参考に、今後もお客さまにご満足頂けるサービスをご提供出来る様に、スタッフ一同努めます。 清掃スタッフ、レストランスタッフ含め今回のご意見は伝えさせて頂きます。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルサーブ渋谷 フロント

    發布日: 2024/8/25
  6. 125 則評論中的 1 - 5