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東京芝天宇飯店(元天宇飯店)

3-23-1 Shiba, Minato-ku, Tokyo, 105-0014

評分和評語

4.6
Excellent
來自真實住客的 65 則評語
地點4.3
設施與設備4.4
服務與工作人員4.5
舒適與整潔度4.4
浴缸3.6
餐食4.4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/1/19

    便利なのでいつも利用しています。今回は香水のような強い香りがしていたので残念でしたが、いつも通り良かったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。お忙しいところクチコミも投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 この度は香水のような強い香りがしたとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。私共では皆様に快適にご滞在いただけますことを何より心がけておりますが、隅々まで清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけいたしましたことに心よりお詫び申し上げます。今後はより一層の清掃の徹底に努めて参りますので、何卒ご寛容賜れれば幸いでございます。 大変恐縮ではございますが、次回もご利用いただく機会に恵まれますようホテルスタッフ一同、またのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 2023/1/24
  2. tape1516
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/29

    朝食が素晴らしいです。目玉のホテルオリジナルカレー、鶏飯、パン(メゾンカイザーもホテルメイドも両方とも!)は絶品です。業務用で品数を揃えるホテルが多いなか、ちゃんと手作りしているメニューが豊富で、朝から幸せでした。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、ご宿泊後はご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食についてこれ以上ないお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。ご存知かとは思いますが、当ホテルは薩摩藩上屋敷跡にございまして、鹿児島とのご縁を大切にしております。そんな鹿児島素材を盛り込んだ魅力の朝食ビュッフェも、大切な一日のスタートに相応しい内容でございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。次回もお困りのことや特別なリクエスト等がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけくださいますようお願い申し上げます。 寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛のほどお祈り申し上げます。 宿泊支配人

    發布日: 2022/12/29
  3. WATERS
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2022/12/29

    初めて利用しました。外国人宿泊客も多いせいか、とてもホテル従業員のサービスは丁寧で素晴らしい応対だと思いました。部屋も綺麗に掃除されていて、3泊しましたが、ベットメイキングも行っていただき、感謝です。立地条件も良く、東京タワーにも散歩程度で行ける範囲で、観光には申し分ない場所でした。コロナ禍なので自家用車で行きましたが、駐車場は空いていて安価に駐車できました。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。私共はオフィス街にございますので、週末や夜間は大変静かでございます。都会に居ながらもリゾートホテルのようにごゆっくりお寛ぎいただくことも可能かと存じます。事前の予約時は勿論のこと、ご到着の際に私共の歓迎の気持ちを如何にお伝え出来るか、スタッフ一同日々努めております。つきましては今回このようなご感想を頂戴し、大変嬉しく存じます。改めまして、お一人おひとりのお客様を大切にお迎えさせていただかなくてはと身の引き締まる思いでございます。ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。次回東京へお越しの際にも、ホテル ザ セレスティン東京芝をお選びいただければ幸いでございます。 宿泊支配人

    發布日: 2022/12/29
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/12/19

    朝食は種類が多くとてもおいしくて良かったです。宿泊者専用ラウンジも落ち着いた雰囲気でゆったりとくつろげました。東京タワーが近く、都心なのに静かでくつろげたので周辺環境にも満足でした。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。宿泊者専用ラウンジでのひとときやごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に大変嬉しく思います。私共はオフィス街にございますので、週末や夜間は大変静かでございます。都会に居ながらもリゾートホテルのようにごゆっくりお寛ぎ頂けます。これからもご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、スタッフ一同努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。 ホテル ザ セレスティン東京芝 宿泊支配人

    發布日: 2022/12/23
  5. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/12/4

    何度目かの利用です。ようやくラウンジが使えるようになったのが良かったです。期間限定でアルコールやデニッシュが頂けるとのことでしたが、提供時間が合わなくて利用できなかったのが残念です。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご利用くださり、誠にありがとうございます。また、その折のご感想を頂戴し、心より御礼申し上げます。今回のご宿泊では、アルコールやデニッシュ提供のお時間帯はご都合がつかなかったとのことでございますが、ご好評につき現在も継続してご宿泊者様専用ラウンジにて限定フリーフローを実施しております。ぜひまたお越しいただける機会がございましたらお楽しみいただけますと幸いでございます。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル ザ セレスティン東京芝 宿泊支配人

    發布日: 2022/12/5
  6. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2022/11/25

    宿泊者専用ラウンジも軽食の提供があり快適でした。ベットもふかふかで気持ちよかったです。ありがとうございました。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊者様専用ラウンジ、客室のベッド等お気に召して頂けましたご様子で何よりでございます。 ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 2022/11/28
  7. Miyuu1969
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    獨行
    5
    發布日:2022/11/23

    旅行支援を利用して宿泊しました。私のホテル選択時の最重要事項が朝食が美味しい事と湯船がある事なので、こちらのホテルがずっと気になっていました。お部屋は広さも充分あり、清潔でベッドもお風呂もとても良かったです。湯船が広くてゆっくり出来ました。アメニティにバスソルトがあったのも嬉しい。ですが、宿泊した部屋が中庭に面しており、廊下から部屋の中が丸見え状態で、気になってカーテンが開けられませんでした。ちょっと残念。朝食は評判通りとても美味しかったです。種類も多く、どれも美味しい。特に、和食の九州関連のお惣菜が美味しい。お腹いっぱいでカレーに辿り着けなかったのが残念でしたが、個人的には、朝食を食べるためだけに泊まっても良いと思うホテルでした。日本人以外の方も沢山宿泊されていましたが、うるさい感じの方はおらず、リラックスできました。また機会を見て泊まりに行きたいと思います。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。今回ご滞在頂いたモデレートダブルのお部屋はあいにく中庭に面しており、確かに廊下やエレベーターホール等から見えてしまう位置にございました。しかしながらバスルームやアメニティにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。勝手ながら次回はモデレートクイーンかスーペリアクイーンの部屋をおすすめさせて頂きます。こちらの2タイプは外側に面しており、お部屋数も多い関係で眺望のリクエストにもお答えできやすいお部屋タイプでございます。 ご朝食に関しまして評判通りというお言葉を頂き大変光栄でございます。仰る通り当ホテルの所在に所縁のある鹿児島素材を盛り込んだ魅力の朝食ビュッフェも、皆様からご好評を頂いております。ぜひ次回はセレスティンカレーもお試し頂ければ幸いです。いただきましたお言葉に甘んずることなく皆様に快適にお過ごしいただけますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 2022/11/23
  8. SLIPKNOT666
    |
    Japan日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    5
    發布日:2022/11/19

    11月5日(土)〜11月6日(日)で宿泊 <良かった点> ・小さいホテルながらも、エントランスやラウンジなどがとてもお洒落で良かった。 ・ラウンジでは、ワインや軽食など、時間毎に様々なサービスを無料で受けることが出来てとても良かった。 ・部屋からの夜景が、とても綺麗であった。小さくだが、どこぞやの花火も見れて大満足だった。 ・ベットや枕が合っていたのか、ぐっすり眠ることが出来た。 ・朝食は、鶏飯がとても美味しくて、ついつい御代わりしてしまった。 <良くなかった点> ・シャワーの水圧が、近年泊まった施設のなかでもダントツ弱くて、唯一それだけが残念であった。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸2
    餐食5
    住宿回覆

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。ご滞在頂きましたスーペリアクイーンルームは眺望が良く大変人気のタイプのお部屋でございます。しかしながら、シャワーの水圧に関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。水量・水圧に関しましては改善の手段を探っておるところでございますが、早急に改善できますよう真摯に取り組んで参ります。 ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。 今後ともホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧いただければ幸いでございます。 宿泊支配人

    發布日: 2022/11/19
  9. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4
    發布日:2022/11/17

    5千円追加でアーリーチェックイン。駅から随分歩く。ハッピーアワー、良かった

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテル ザ セレスティン東京芝にご宿泊賜り誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 アーリーチェックインは、お部屋の空き状況によりご案内出来ない事もございますが、ご希望の際はお気軽にご相談くださいませ。 最寄り駅からのアクセスではご不便をおかけしましたことを、大変心苦しく感じております。地下鉄都営三田線の芝公園駅からですと当館まで徒歩1,2分でございます。目的地によっては近くの駅をご案内できますので、都内観光などの際にはご相談頂けますと幸いでございます。 ご来館くださる皆様にご満足いただき、再び訪れたいと感じていただける場所でいられますよう、これからもスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 2022/11/19
  10. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2022/11/14

    いつも通り快適でした。 羽田を利用するので、三田まで一本なのが、一番の決め手です。 三田駅内では、結構歩きますが、地上を歩く距離は少ないので、天候はあまり気になりません。 前回の宿泊も記録されているようで、前回からの施設の変更点を教えてくれて、サービスとしてクオリティが高いと改めて感じました。 テラスのある広くて快適なラウンジが使えて、コロナで中止されていたフリードリンクが復活していて嬉しいかったです。中止の間も代わりにカフェでコーヒー一杯をオーダーできたので、それはそれで気が効いているな、と思っていました。 また、今回は偶々台風で2泊目をキャンセルせざるを得なかったのですが、快く対応いただき大変助かりました。 また、利用します。

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    いつもホテル ザ セレスティン東京芝をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 リブランド5周年記念の取組みとしてゲスト専用ラウンジで行っておりますイベントは、お時間帯によってアルコールなども無料でお召し上がりいただけるため大変ご好評をいただいております。 お客様からの温かいお言葉が、私共の日々の励みでございます。是非またご家族皆様でお寛ぎのひと時を過ごされにご来館賜れれば幸いでございます。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

    發布日: 2022/11/19
  11. 65 則評論中的 1 - 10
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