相鐵 Fresa Inn 新橋烏森口

事前に電話で東京タワーが見えるお部屋をリクエストしたところ、最上階のお部屋をあてていただけました。 窓から東京タワーがしっかり見えて、楽しいお部屋でした。 一回にアメニティが色々置いてあり便利でした。 ただコーヒーがもうちょっと良いものだといいな、と思いました。

ビジネスでの利用でした。 隅々までクリーニングが行き渡っており、とてもキレイで快適でした。 スタッフの方々のご対応も親切・丁寧・迅速で素晴らしかったです。 またの機会の際には是非とも、利用したいと思います。 この度はありがとうございました。

サンルートブランドだった頃からリピート宿泊しています。さすがに老朽化してきましたが、メンテナンスがしっかりされているのでゆっくり滞在できます。導入されたセルフチェックイン機、これどうでしょう？？チェックイン時はカードキーが出てこないし、チェックアウト時は１枚しかないのに同宿者のカードをいれろと出てきて結局カウンターにいくことに。でも困っていてもカウンターの中のスタッフは気づかず.....サービス低下にしか思えないです。