５連泊なのに間違えて喫煙ルームを予約してしまった。自分の落ち度です。禁煙ルームに変えていただけないかお願いしたが空いてないとのこと。明日以降でも変えてくれると嬉しい。通路もタバコくさくてつらい。洗濯機はホテル内にあるが、タバコくさくて干してもいい気分になれない。明日以降空いていたら部屋を変えて欲しい。隣に部屋の音や冷蔵庫など音は気になる。
昨日は禁煙ルームが満室の為、禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございません。 本日からは、禁煙のお部屋をご用意させていただきます。 隣室の音や、お部屋の設備音など、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、すぐに改善できない部分もありご迷惑をおかけしております。
昨日は禁煙ルームが満室の為、禁煙のお部屋をご案内できずに申し訳ございません。 本日からは、禁煙のお部屋をご用意させていただきます。 隣室の音や、お部屋の設備音など、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、すぐに改善できない部分もありご迷惑をおかけしております。
急遽出張の前乗りとなり、当日夕方に予約、深夜に到着して寝るだけになってしまいました。 窓の真横をモノレールが走っていて、何十年か前に一度泊まったことがあることを思い出しました。 部屋や設備の古さは否めないが、特に不便なこともなく、きれいに手入れ清掃もしてあり気持ちよく泊まれました。 機会があればまた泊ってもいいかと。
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。 お客様の仰る通り、当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、まだ不十分な部分もございます。 それらを差し引きましても、皆様にお選びいただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 チサンホテル浜松町
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浜松町駅からの通りが綺麗になってて、階段を上り下りしなくてよくなっていて助かりました。 浴槽の上部排水部分がカビで真っ黒だったのが残念です。
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴槽のカビにつきましては、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 清掃責任者と早急に確認を行い、今後、不備がないよう努めて参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 チサンホテル浜松町
いつもチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴槽のカビにつきましては、大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 清掃責任者と早急に確認を行い、今後、不備がないよう努めて参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 チサンホテル浜松町
建物自体が新しくなさそうなので若干となりの音が気になる程度で評価的には普通以上。 近くにコンビニがあるのと、朝食が良かったところが満足です。 一点、エレベーターホールの自販機がなぜか使えなかったのが若干不便した。
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食もご利用いただき、重ねてお礼を申し上げます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り、当館は施設が古く、隣室の音が気になる場合があり、ご迷惑をおかけしております。 自動販売機のご利用についてはご不便おかけし申し訳ございません。 今後も皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 チサンホテル浜松町
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洗面器、が割れており、よごれ変色していた。トイレウォシュレットがダイヤルの旧式（今どきみない古いタイプ）。ベッドが硬い。空調が弱い。
この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備などご不便、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 当館は施設が古く、少しずつ改修は行っておりますが、すぐに改善できない部分もありご迷惑をおかけしております。 それらを差し引きましても、皆様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めて参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 チサンホテル浜松町
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