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濱松町知鄉飯店

1-3-10 Shibaura, Minato-ku, Tokyo, 105-0023

評分和評語

3.7
很好
來自真實住客的 584 則評語
地點3.6
設施與設備3.4
服務與工作人員3.6
舒適與整潔度3.4
浴缸3
餐食3.8
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    2

    急な泊で予約しました、風呂トイレに水アカのようなものが残っていたり木で閉める扉にホコリがたまっていました、立地は便利な場所でした、

    發布日:2024/4/11
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度2
    浴缸2
  2. 認證住客
    1

    壁やカーペット、椅子のシミなど何年も手入れをされていない印象を受けました。 これほどメンテナンスが行き届いていないホテルは最近では珍しいと思います。 駅からの距離と設備の古さ、メンテナンス状態を考えると数千円追加で支払っても駅近くのビジネスホテルにすればよかったと思いました。

    發布日:2024/4/4
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は建物や設備が古く、現在改修工事を順次進めておりますが、全てを終えるには未だお時間をいただいている状況にございます。 それらを差し引きましてもお客様にお選びいただけるよう、従業員一同精進して参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 また機会がございましたらご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    地點1
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り当館は建物や設備が古く、現在改修工事を順次進めておりますが、全てを終えるには未だお時間をいただいている状況にございます。 それらを差し引きましてもお客様にお選びいただけるよう、従業員一同精進して参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 また機会がございましたらご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    發布日: 2024/4/5
  3. 認證住客
    3

    少し建物自体が古く中の設備も時代遅れ感がありました。 一方で、メンテナンスはきちんとしているのでルナ不快になることはなかったです。

    發布日:2024/3/30
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備面でご期待にお応えできず、申し訳ございません。 すぐの改善は難しいですが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度2
    浴缸2
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 設備面でご期待にお応えできず、申し訳ございません。 すぐの改善は難しいですが、今後のホテル運営の参考にさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    發布日: 2024/4/1
  4. 認證住客
    2

    駅が近く、便利ですが、部屋の清掃が不足していると感じました。 ベッドの下がよく見えるベッドになっており、長年掃除されていないであろう埃が大量に溜まっています。 また、前の宿泊者と思われる使い捨てスリッパやゴミがベッド下にそのまま残っていました。 水回りもカビと水垢が目立つので、もう少し清掃はしていただきたいと感じました。

    發布日:2024/3/29
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。 今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。 お客様からいただきましたご意見ご指摘はすぐ清掃責任者と情報共有をさせていただきました。 今一度清掃スタッフへの教育を徹底して参ります。 最後になりましたが、お客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    發布日: 2024/4/1
  5. 認證住客
    5

    駅からは徒歩2、3分の所にあるので立地的にも良いです。 夜は無料のカレーあって朝もバリエーションは少な目ながらも良かったです。 リピート有りですね。

    發布日:2024/3/28
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも皆様により良いサービスをお届けできるよう、従業員一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    この度はチサンホテル浜松町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 これからも皆様により良いサービスをお届けできるよう、従業員一同精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。 最後になりましたがお客様の貴重なお時間を割いてご投稿をいただき感謝申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 チサンホテル浜松町

    發布日: 2024/4/5
  6. 584 則評論中的 1 - 5