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住友不動產 Villa Fontaine 東京濱松町

1-6-5 Shiba, Minato-ku, Tokyo, 105-0014

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 77 則評語
地點3.7
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4
浴缸3.9
餐食3.4
最近期
  1. 認證住客
    4

    部屋のキーを室内に忘れてしまった際にすぐに対応してくださりありがとうございました。 受付案内も丁寧にして頂き快適に宿泊することができました。

    發布日:2025/7/14
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフの対応につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。 お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフの対応につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。 お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    發布日: 2025/7/17
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2025/6/14
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  3. 認證住客
    5

    深夜の仕事対応で利用したのですが、ドリップコーヒーのサービスがあり非常にありがたかったです。 部屋やバスも十分広さがあり、静かで快適に過ごせました。

    發布日:2025/5/19
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 ご来館くださる皆様にご満足頂き心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。 ご来館くださる皆様にご満足頂き心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    發布日: 2025/5/20
  4. 認證住客
    3

    フロント担当 マナー悪いです。ゴソゴソしてる。女担当の二人です。注意してほしいです。 部屋はきれいです。

    發布日:2025/5/18
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、再度スタッフの勤務姿勢を見直し今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京浜松町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊、至らない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、再度スタッフの勤務姿勢を見直し今後のサービス向上に努めさせて頂きます。 何卒ご容赦頂き、またお越し頂けることをお待ちしております。 ヴィラフォンテーヌ東京浜松町 マネージャー

    發布日: 2025/5/20
  5. 認證住客
    5

    JR地下鉄モノレールへのアクセス良く、周りにお店も多いです。 お部屋清潔で価格を考えると広さも十分です。 また、忘れ物をしてしましましたがかなり迅速且つ丁寧な対応で助かりました。 また上京の際は利用します。

    發布日:2025/5/5
    住宿回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    發布日: 2025/5/6
  6. 77 則評論中的 1 - 5