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濱松町 Mystays 飯店

1-18-14 Hamamatsucho, Minato-ku, Tokyo, 105-0013

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 43 則評語
地點4.3
設施與設備3.9
服務與工作人員4
舒適與整潔度4.1
浴缸3.7
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. ほし1545
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    3
    發布日:2023/6/7

    エレベーターが1台なので 待ちが気になります

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、ホテルマイステイズ浜松町へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 14階建てに対し1基の為お待ちいただくことがあり、改善が難しいため心苦しく存じます。 可能な限りスタッフは階段を使用し、お客様最優先でご利用いただいておりますが、改善点がございましたら早急に対応いたします。 この度は、大変貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント

    發布日: 2023/6/8
  2. Anonymous
    3
    發布日:2023/5/29
    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸1
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    4
    發布日:2023/5/21

    羽田空港利用の為前日宿泊しました。 遅い時間の為空いてるかなぁと思いましたが団体の外国人がフロント前でガヤガヤしてました。作りはマンションみたいな作りでした。フロントの従業員さんはとても感じが良かったです。しいて言えばEVが小さい為(マンションのEVみたいな大きさ)待ってる人で混雑している事ですかね。東京タワー部屋から見れると思ったら先っちょしか見えず24時には消灯してしまってちょっと残念でした。近辺には飲食店が沢山あったので助かりました。

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ浜松町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴でき、大変うれしく思います。 コロナ禍が終わり、国内のお客様に加え、海外からのお客様も大変多くご来館頂いております。当館のロビーは少しコンパクトな為、チェックインが重なりますと、混雑してしまう場合がございます。ご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 また、エレベーターにつきましても、当館は1基のみの設置でございます。チェックイン・アウトのお時間帯は、お待たせしてしまう場合がございます。予めご了承頂けますと幸いでございます。 東京タワーの見えるお部屋はございますが、当館とタワーの間にビルが建っております為、タワー全体を当館のお部屋からはご覧になれません。また、空室状況により、高層階のお部屋等ご希望に沿いかねてしまう場合がございますので、予めご理解くださいませ。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご用命いただけますと幸いでございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント

    發布日: 2023/5/22
  4. sam1959sam
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    5
    發布日:2023/5/10

    綺麗なホテルでした。場所もまあまあです。

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ浜松町をご利用頂きありがとうございます。 また、お忙しい中レビューを書いてくださり誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当館はJR浜松町駅と大江戸線大門駅に隣接しており、便利かと思われます。 羽田空港からはモノレールで25分、東京駅までは京浜東北線で5分程でございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。 またお近くへお越しの際は是非ホテルマイステイズ浜松町をお選んでいただければ幸いです。 ホテルマイステイズ浜松町 フロントスタッフ

    發布日: 2023/5/10
  5. 絶対入れる
    |
    Japan日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/4/6

    羽田空港フライト前日に宿泊しました。 モノレール浜松町駅改札まで徒歩8分と便利、雨天には大門駅地下道が利用できます。 当日は1階の部屋で広さは十分、深夜のホテル裏手駐車場での話声と第一京浜を通る大型車の音と振動が気になりました。

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    住宿回覆

    このたびは、ホテルマイステイズ浜松町をご利用いただきま して、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、 ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 おっしゃる通り、当館はモノレール浜松町駅に隣接しており、羽田空港羽田空港第3ターミナル駅から大門駅へは19分でございます。 また、1階のお部屋デラックスツインは当館で最も広い29平米のお部屋でございまして、快適にお休み頂けます。 ご予約されたデラックスツインは1階のみでございまして、外部からの騒音があり得ること大変申し訳ございません。 異なるお部屋タイプで高層階の道路反対側もご案内出来ますので、ご検討ほどよろしくお願いいたします。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ浜松町 フロント

    發布日: 2023/4/7
  6. 43 則評論中的 1 - 5
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