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品川東武飯店

4-7-6 Takanawa, Minato-ku, Tokyo, 108-0074

評分和評語

3.9
超好
來自真實住客的 18 則評語
地點4.1
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.8
性價比5
浴缸3.5
餐食3.5
排序
最近期
評語星等
所有評分
  1. 認證住客
    5

    〇朝食が24年7月からワンプレートからバイキングに変わり、種類が多くなって大変満足しました。ただ、オープンが7:00からだと通勤時間の都合上、急いで掻き込むように食べないと間に合わないので、6:30オープンになると大変助かります。 〇自動販売機は飲料、お菓子、カップ麺など充実していて良いです。 〇アメニティの質も比較的良いと思います。

    發布日:2024/7/24
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    JR品川駅から柘榴坂を登ったところに立地しています。JR品川駅を出て横断歩道を渡り緩やかな坂を登るので、少し疲れました(笑)JR品川駅から徒歩圏内ですが、大通りからは少し離れるので、夜間、ゆっくり寝ることが出来ました。部屋には小型の冷蔵庫があったので、持ち込んだ飲み物等を冷やすことが可能でした。コンセント(2口)が数カ所あり、スマートフォンやカメラバッテリーなど、コンセント数に余裕を持って充電することが可能です。今回は時間的都合で利用しませんでしたが、宿泊客専用のラウンジがあり、飲み物の提供があるようです。フロントの従業員の方も対応が良く、チェックイン前(ロビーに到着後)ラウンジではなく冷たいおしぼり・ウォーターサーバーの冷水の提供をしてくれました。暑かったので、冷たいおしぼりと冷水は嬉しかったです。部屋のカードキーは深夜出入りの際、正面玄関の解錠に必要とのことで、外出の際はフロントに預けるのではなく持ち出る(宿泊客がチェックアウトまで携行する)感じでした。機会があれば、また宿泊したいと思います。

    發布日:2024/7/7
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、従業員の接遇に対してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご宿泊者様専用のラウンジは朝6時30分〜夜0時までご利用いただけ、コーヒーと紅茶を無料でお召し上がりいただけます。 また、おしぼりのサービスは7月から開始致しました。チェックイン時や外出からお戻りの際、ご自由にご利用いただけます。 ウォーターサーバーは常時設置しておりますので、是非こちらも合わせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。   品川東武ホテル 

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、従業員の接遇に対してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 ご宿泊者様専用のラウンジは朝6時30分〜夜0時までご利用いただけ、コーヒーと紅茶を無料でお召し上がりいただけます。 また、おしぼりのサービスは7月から開始致しました。チェックイン時や外出からお戻りの際、ご自由にご利用いただけます。 ウォーターサーバーは常時設置しておりますので、是非こちらも合わせてご利用くださいませ。 今後も多くのお客様にご満足いただけるよう従業員一同サービス向上に努めてまいりますので、またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 ご来館、心よりお待ち申し上げております。   品川東武ホテル 

    發布日: 2024/7/15
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4

    〇部屋は大通りから離れていることもあり静かでゆっくりと過ごせました。バスタブも比較的大きくゆったりと入れました。アメニティの質も高く満足でした。 〇ラウンジのコーヒー、紅茶のサービスは良いです。 △朝食の種類は少ないですが、まあまあ満足できました。7時オープンだと通勤時間の都合上、急いで食べないといけないので、6時半オープンだと助かります。

    發布日:2024/6/26
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。 朝食につきましては7月からリニューアル致します。これまでの洋食メニューに加え、和食メニューも追加でご用意致します。またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。 朝食につきましては7月からリニューアル致します。これまでの洋食メニューに加え、和食メニューも追加でご用意致します。またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    發布日: 2024/6/30
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    商務
    4

    〇部屋は大通りから離れているので、静かでゆっくり休めました。アメニティの質が高く満足です。 〇ラウンジでコーヒーと紅茶のサービスがあるのは良いです。 〇空気清浄機が設置されているのは良いのですが、弁当箱サイズの小型のため、効果についてはちょっと疑問に感じました。でも無いよりはましです。 △朝食の種類はちょっと少ないのではと感じました。また、オープンが7時からだと通勤の都合上、急いで食べなければならないので、6時半オープンだと助かります。

    發布日:2024/6/26
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。 朝食につきましては7月からリニューアル致します。これまでの洋食メニューに加え、和食メニューも追加でご用意致します。またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食3
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。 朝食につきましては7月からリニューアル致します。これまでの洋食メニューに加え、和食メニューも追加でご用意致します。またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。  品川東武ホテル

    發布日: 2024/6/29
  5. 認證住客
    2

    フロントの男性が気が利かないし無愛想。前日の京都の宿泊ホテルが良かっただけに対照的…

    發布日:2024/6/23
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接遇に対し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠にお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ間で情報共有を徹底致します。 またお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努める所存です。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  品川東武ホテル

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    餐食3
    住宿回覆

    この度は品川東武ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの接遇に対し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠にお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないようスタッフ間で情報共有を徹底致します。 またお客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努める所存です。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。  品川東武ホテル

    發布日: 2024/6/29
  6. 18 則評論中的 1 - 5