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湯姆斯飯店

7-21-5 Nishikamata, Ota-ku, Tokyo, 144-0051

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 354 則評語
地點3.5
設施與設備3.7
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度3.9
沐浴設備3.5
餐食3.7
最近期
  1. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/15
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
    餐食5
  2. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  3. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2025/12/14
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    沐浴設備5
  5. 認證住客
    4

    朝食は満足、アメニティとルームキーに課題 朝食にパン二種類とバナナとゆで卵がついていてとても美味しくお腹も満足でした。 アメニティが有料だったので、ひげそり関連は欲しい方には提供してくれたら助かります。 あと部屋のキーが磁気不良で2度も払い出ししていたので、対策したカードでの運用をお願いします。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/107898?reviewId=33123476358489

    發布日:2025/12/11
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと続けているサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いでございます。 アメニティならびにルームキーにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 持続可能な開発目標(SDGs)への取り組みの一環として、1階にご用意しておりました無料アメニティは廃止し、現在は有料でのご提供とさせていただいております。 お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ルームキーに関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 早急な改善が難しい点もございますが、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    沐浴設備4
    餐食5
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテルトムスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食は簡単なメニューではございますが、ご出発前に少しでもお客様のお役に立てればと続けているサービスでございますので、お気に召して頂きまして幸いでございます。 アメニティならびにルームキーにつきまして、ご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 持続可能な開発目標(SDGs)への取り組みの一環として、1階にご用意しておりました無料アメニティは廃止し、現在は有料でのご提供とさせていただいております。 お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 ルームキーに関しましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。 早急な改善が難しい点もございますが、今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    發布日: 2025/12/12
  6. 354 則評論中的 1 - 5