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澀谷梅茲 JR 東日本飯店

3-29-17 Shibuya, Shibuya-ku, Tokyo, 150-0002

評分和評語

4.2
Very Good
來自真實住客的 114 則評語
地點4.3
設施與設備4
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4.3
浴缸3.7
餐食4
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2023/3/20

    日本のホテルは稼働率で部屋代をあげすぎ、、コロナの時の方がサービスもよく、最高でした。 5000円だったホテルが今や、30000円と6倍に。。 皆がっつきすぎ

    地點1
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 ご料金に関しましては、日々の空室によって変動しております。 特に2月〜5月などは、受験シーズン・企業さまの新入社員受け入れによる宿泊・ゴールデンウィーク需要が高くなり、それにより料金等も変動しております。 また、当館だけでなく渋谷駅周辺のホテル料金も視野に入れ料金設定を行っております為、 何卒、ご了承いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客さまのご意見は貴重なご意見として今後検討させていただきます。 フロント係 小磯

    發布日: 2023/3/20
  2. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    1
    發布日:2023/3/20

    高い!

    地點1
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度1
    浴缸1
    餐食3
    住宿回覆

    この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。 ご料金に関しましては、空室状況やイベント、時期によって変動いたします。 渋谷駅周辺にあるホテルの料金も検討し、料金設定させていただいておりますので、ご了承いただければ幸いでございます。 この度はお忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見として承りさせていただきます。 フロント 小磯

    發布日: 2023/3/20
  3. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    4
    發布日:2023/3/13

    家族3人で泊まりました。 自動チェックイン機でしたが 男性スタッフのかたが 声をかけてくれ とても親切で良かったです。 自動チェックイン機の奥には人がいますが 外に出てきて声掛けてくれると 安心します。

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。 自動チェックイン機には呼び出しボタンがあり、 遠隔でスタッフがご案内しております。 些細な事でも結構ですので、ご不明な点があれば遠慮なく呼び出しボタンをご利用くださいませ。 オペレーターが丁寧にご案内させていただきます。 フロントカウンターのスタッフも操作に不慣れなお客様がいらっしゃったらお声がけをする様、教育を徹底してまいります。 お忙しいなか、ご投稿いただきありがとうございました。 また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 フロント 小磯

    發布日: 2023/3/19
  4. Anonymous
    |
    Japan日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    5
    發布日:2023/3/4

    立地のよいホテルで とても便利でした。 朝の時間がとれそうだったので、とっても美味しそうだった朝食をつけることにしましたが今まで食べたホテルのなかでダントツの朝食ビュッフェでした!他にはないお料理の数々に感動で大満足でした。 窓からは電車が見れて楽しかったです。

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ渋谷をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご朝食にご満足いただけたとの事、私共も嬉しく思っております。 ご朝食に関しましては多くのお客さまよりご好評をいただいております。 今後も朝食に限らず、お客さまにご満足していただけるよう努めてまいります。 またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客さまのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 土屋

    發布日: 2023/3/5
  5. Anonymous
    4
    發布日:2023/2/26
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
  6. 114 則評論中的 1 - 5
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