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駅直結で快適!清潔感あるホテル 駅直結で、隣にはドトールコーヒーもあり、立地が素晴らしかったです。また、部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。また利用させていただきます。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/72056?reviewId=33123476328414
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただきありがとうございました。 貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 駅からのアクセスやお部屋の快適さにご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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清掃の不備が残念 テレビ、棚、デスクの端、トイレットガバー上等の埃が多く、清掃が行き届いていなかったのが、残念。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/72056?reviewId=33123476323210
この度は京急EXイン品川・新馬場駅北口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。 埃や清掃につきまして、ご不快なお思いをさせてしまいましたことを大変申し訳なく思います。 早急に改善するべく、清掃担当に申し伝えます。 ご指摘いただきましたこと、誠に感謝申し上げます。 お客様方のご指摘を真摯に受け止め、それを一つ一つ改善していき良いホテルをなれるよう努力して参ります。今後ともご愛顧の程宜しくお願い致します。 最後に貴重なお時間を割いてのご意見誠にありがとうございます。 お客様がご来館されることをお待ち申し上げます。
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