品川弗萊斯泰飯店

この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数ある宿泊施設の中から、数年にわたり当ホテルへ再度足をお運びいただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や、客室の清潔さ、交通の利便性につきまして温かいお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、ご滞在中にお貸し出しいたしました加湿器の清掃不備につきまして、ご不快な思いと多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 1回目の虫の混入、そして2回目の埃の付着と、せっかくの快適なご滞在に水を差す結果となってしまい、大変申し訳ございません。今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、貸出備品の点検体制および清掃手順の見直しを早急に図り、今後はより一層徹底してまいります。 また、使い捨てスリッパの導入や、予約時の備考欄・お問い合わせメールフォームの設置に関するご要望につきましても、お客様目線の貴重なご意見としてありがたく承りました。皆様により快適にお過ごしいただける環境づくりに向けて、今後のサービス向上およびホームページの利便性改善の参考とさせていただきます。 そのような中でも、「何よりも利便が良いので、今後も東京に行く際は利用させて頂きたいと思います」との温かいお言葉をいただけましたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。 次回お越しの際には、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント

この度はフレックステイイン品川をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お仕事での5日間のご滞在先として当館をお選びいただき、また「立地が良く価格も手頃」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館の立地や料金がお客様のご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。今後もビジネスや観光など、さまざまなシーンで快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひフレックステイイン品川をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　　 フロント