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MyStays 五反田飯店

2-5-4 Higashi Gotanda, Shinagawa-ku, Tokyo, 141-0022

評分和評語

4
超好
來自真實住客的 50 則評語
地點3.9
設施與設備3.8
服務與工作人員3.8
舒適與整潔度3.9
浴缸2.9
餐食4.1
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    1

    掃除の際ルームウェア、タオルは新しくなっているのにコップや使用済みティーバッグがそのままにされていました。浴槽がとても小さい。たぶんもう使いません

    發布日:2024/4/20
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 従業員一同深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。 また、浴室が狭く感じられたとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。設備の問題は早急に改善をすることが難しく、歯がゆい気持ちが致します。 その他の面でお客様のご滞在が快適なものになるよう、サポートさせて頂ければと思います。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 ホテルマイステイズ五反田 支配人

    地點3
    設施與設備3
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度2
    浴缸1
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいところ、ご感想をいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。 しかしながらご滞在頂きましたにも関わらず、清掃に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 従業員一同深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう改めて清掃スタッフへ周知を行いまして、フロントスタッフも含め注視してまいります。 また、浴室が狭く感じられたとのこと、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。設備の問題は早急に改善をすることが難しく、歯がゆい気持ちが致します。 その他の面でお客様のご滞在が快適なものになるよう、サポートさせて頂ければと思います。 今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 ホテルマイステイズ五反田 支配人

    發布日: 2024/4/20
  2. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/4/6
    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
  3. 認證住客
    4

    少し高いです。

    發布日:2024/3/25
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 宿泊代金についてでございますが、昨今のインバウンド需要等もあり、少しずつ上がってきている現状がございます。 当館では、料金が上がっている中でも、サービス面においてお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 引き続き都内へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    地點3
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 宿泊代金についてでございますが、昨今のインバウンド需要等もあり、少しずつ上がってきている現状がございます。 当館では、料金が上がっている中でも、サービス面においてお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。 引き続き都内へお越しの際は、当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    發布日: 2024/3/25
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:30-39 歲
    |
    情侶
    4

    観光で利用しました。 文句言うところなく、快適でした。

    發布日:2024/3/24
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 観光でのご利用だったとのことで、東京で楽しい思い出は作れましたでしょうか。快適なご旅行の一助になれましたことを、光栄に存じます。 当館の最寄り、五反田駅は渋谷や新宿が近いですし、山手線があるので、どこへ行くにも便利でございます。その利便性から、国内はもちろん、海外からも観光目的のお客様が多くいらっしゃいます。 またご旅行の際には、ぜひホテルマイステイズ五反田をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    地點4
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 観光でのご利用だったとのことで、東京で楽しい思い出は作れましたでしょうか。快適なご旅行の一助になれましたことを、光栄に存じます。 当館の最寄り、五反田駅は渋谷や新宿が近いですし、山手線があるので、どこへ行くにも便利でございます。その利便性から、国内はもちろん、海外からも観光目的のお客様が多くいらっしゃいます。 またご旅行の際には、ぜひホテルマイステイズ五反田をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    發布日: 2024/3/24
  5. 認證住客
    5

    とてもきれいな建物で清潔な部屋でした。コンビニも近く、駅から少し歩くけれども、その間にたくさんお店もあって遠く感じませんでした。フロントの対応も良くて、また次回も泊りたい宿です。

    發布日:2024/3/9
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また次回も泊りたい」とのこと、大変光栄に存じます。快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、駅からホテルまでの道のりは、お店の豊富さで遠く感じられなかったとのことで、安堵致しました。お客様が仰る通り、五反田駅からホテルまでの道のりには、コンビニやスーパー、薬局、飲食店など多数のお店がございます。ホテルへ向かうがてら、簡単なお買い物が気軽にできます。立地の良さは多くのお客様にご好評をいただいております。 五反田にお越しの際はぜひまたホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    地點4
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテルマイステイズ五反田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「また次回も泊りたい」とのこと、大変光栄に存じます。快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、駅からホテルまでの道のりは、お店の豊富さで遠く感じられなかったとのことで、安堵致しました。お客様が仰る通り、五反田駅からホテルまでの道のりには、コンビニやスーパー、薬局、飲食店など多数のお店がございます。ホテルへ向かうがてら、簡単なお買い物が気軽にできます。立地の良さは多くのお客様にご好評をいただいております。 五反田にお越しの際はぜひまたホテルマイステイズ五反田をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ五反田 フロント

    發布日: 2024/3/9
  6. 50 則評論中的 1 - 5