navigate to top page

三井花園飯店神宮外苑東京普米爾

11-3 Kasumigaokamachi, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0013

評分和評語

4.5
很棒
來自真實住客的 457 則評語
地點4.5
設施與設備4.4
服務與工作人員4.3
舒適與整潔度4.5
浴缸4.3
餐食4.3
最近期
  1. 認證住客
    5

    夫婦で利用しました。指定しなかったのですが、国立競技場側の部屋に案内され、景色が素敵でした。ありがとうございました。

    發布日:2025/4/29
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 今後とも、皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食5
    住宿回覆

    この度は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、安心いたしました。 今後とも、皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できますよう、努めてまいります。 またお近くにお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    發布日: 2025/4/29
  2. 認證住客
    5

    3/3から3泊してもらいました。 東京体育館での全国大会にコーチ夫妻に宿泊、帯同していただきました。 天候が心配されましたが、徒歩圏内だったので助かりました。 屋上からスカイツリーが見えたと感激され、最後の日は押上に行かれました。 朝食も美味しかったとのことでした。 ありがとうございました。

    發布日:2025/3/12
    住宿回覆

    三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきありがとうございます。 13階のルーフトップテラスからの景観をお楽しみいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。 さらに空気が澄んでいる日は南西方面に富士山を望むことができますのでまた次回ご利用の際にでもお楽しみいただけますと幸いです。 また、東京体育館周辺をご利用のさいなど三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアご利用いただけますと幸いです。 また次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    餐食5
    住宿回覆

    三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきありがとうございます。 13階のルーフトップテラスからの景観をお楽しみいただけた様子がうかがえ大変嬉しく思っております。 さらに空気が澄んでいる日は南西方面に富士山を望むことができますのでまた次回ご利用の際にでもお楽しみいただけますと幸いです。 また、東京体育館周辺をご利用のさいなど三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアご利用いただけますと幸いです。 また次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    發布日: 2025/3/13
  3. 認證住客
    4

    東京体育館での全国大会に参加するため、前日に泊まりました。 昨年度は千葉流山での試合で「柏の葉」に2泊しました。 その時の大浴場で疲れが取れたため貴ホテルにしました。 一人で泊まったのでかなり割高になりました。 シングルがあるとありがたかったです。

    發布日:2025/3/12
    住宿回覆

    いつも三井ガーデンホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。 当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルはシングルベッドルームの持ち合わせが無くご不便をおかけいたします。 お客様のお声は今後の運営に役立てて参ります。 また東京体育館周辺にお越しの際は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただけますと幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食4
    住宿回覆

    いつも三井ガーデンホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。 当ホテルではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルはシングルベッドルームの持ち合わせが無くご不便をおかけいたします。 お客様のお声は今後の運営に役立てて参ります。 また東京体育館周辺にお越しの際は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアをご利用いただけますと幸いです。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    發布日: 2025/3/13
  4. 認證住客
    2

    車での家族旅行の途中の中継地として、夜チェックインして朝出発という短期宿泊で利用しました。家族としては、金額相当の施設・サービスを満足したのですが、私が利用したベットに問題がありました。ベットの左右が傾いて、感覚がおかしくなりほぼ寝られませんでした。チェックインが遅く家族も寝入っていたので、部屋交換もできませんでした。翌朝の長距離運転が不安になりストレスが溜まり、書かせてもらいます。 そのようなことは、地方の古いビジネスホテルで使い古されたベットが通路側だけ頻繁に座着するのでそこだけばねがへたって傾いていることに遭遇したことはありましたが、この格のあるホテルのベットで遭遇するとは残念でした。マット上にボードを敷いてそのうえで空のペットボトルが自然と傾斜に従って転がってしまう動画を撮りました。今後のサービスとして注意いただきたく書かせてもらいました。

    發布日:2025/3/9
    住宿回覆

    三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ベッドに傾きがあり快適にお過ごしいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見は早急に清掃責任者と共有し、ベッドの準備をする際には傾きやゆがみ等がないか、念入りに確認するよう注意喚起いたします。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    地點4
    設施與設備1
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    餐食4
    住宿回覆

    三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ベッドに傾きがあり快適にお過ごしいただくことができなかったとのこと、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見は早急に清掃責任者と共有し、ベッドの準備をする際には傾きやゆがみ等がないか、念入りに確認するよう注意喚起いたします。 この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    發布日: 2025/3/10
  5. 認證住客
    3

    素敵なホテルだと思いますが、閑散としてるのにチェックインで待たされたり、自動チェックイン機に案内された後途中で他の接客をしたりと、サービスはかなり微妙。 部屋は狭いですが清潔、お風呂は広くて日本式で湯船につかれるので快適、 ベランダの外は首都高でしたし低層階だったのでベランダで寛ぐこともできず。 価格に見合う高級さは感じませんでした。

    發布日:2025/2/22
    住宿回覆

    先日は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中からお越しいただいたにもかかわらず、チェックインの際は、スタッフがしっかりとお迎え出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたお声をしっかりと受け止め、早急に改善に努めてまいります。 この度の失礼の段においては、ご海容の上引き続きご愛顧賜れますと幸いです。 貴重なお声をいただきありがとうございました。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    地點2
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    餐食3
    住宿回覆

    先日は三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミアへご宿泊いただきありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中からお越しいただいたにもかかわらず、チェックインの際は、スタッフがしっかりとお迎え出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。 いただきましたお声をしっかりと受け止め、早急に改善に努めてまいります。 この度の失礼の段においては、ご海容の上引き続きご愛顧賜れますと幸いです。 貴重なお声をいただきありがとうございました。 三井ガーデンホテル神宮外苑の杜プレミア 宿泊支配人

    發布日: 2025/2/23
  6. 457 則評論中的 1 - 5