日暉新宿酒店

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 せっかくお選びいただいたにもかかわらず、バスルームの設備につきまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 シャワーからの水漏れや壁の汚れ、水温の調整の難しさ、水圧の強さなど、快適にご利用いただくための設備が十分な状態ではなく、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、設備の点検・清掃を徹底し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。