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東京四谷京阪飯店

1-24 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

評分和評語

4.3
超好
來自真實住客的 122 則評語
地點4.7
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.4
性價比2
浴缸3.8
餐食3.8
最近期
  1. 認證住客
    5

    駅近で便利でした。 部屋に簡易マッサージがあり、疲れた身体に使用したりして、リラックス出来ました。

    發布日:2024/12/17
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の設備などにご満足いただけたとお伺いし、大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の設備などにご満足いただけたとお伺いし、大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供を目指して参りますので、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/12/18
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    親子共遊
    3

    朝食の件で。 取り分けするお皿が汚くてショックでした(油汚れのようなものが残っていた)。手に取ってから戻すのも悪いのでそのまま使いましたが、食欲減退してしまいました。 ビュッフェ形式でしたが、減っているメニューの補充も不十分で、残念な印象を受けました。味は悪くなかったです。

    發布日:2024/11/11
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食の際のお皿が汚れていたこと、また料理の補充が不十分であったとお伺いし、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。 この度いただきましたご意見はレストランにも共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸4
    餐食3
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食の際のお皿が汚れていたこと、また料理の補充が不十分であったとお伺いし、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。 この度いただきましたご意見はレストランにも共有し、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/11/11
  3. 認證住客
    5

    良かった点: ・四ツ谷駅から近く便利。 ・部屋にコンパクトマッサージ機があって癒された。 ・コーヒーなどのアメニティが充実。 残念な点: ・T字カミソリがアメニティに無かった。

    發布日:2024/9/1
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の設備に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 カミソリにつきましては、SDGsの観点からアメニティバーに置かなくなりましたが、在庫限りではありますがフロントにてお渡しをしております。お手数ですが次回以降はフロントスタッフにお尋ねいただければと存じます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたことにお礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館の立地やお部屋の設備に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 カミソリにつきましては、SDGsの観点からアメニティバーに置かなくなりましたが、在庫限りではありますがフロントにてお渡しをしております。お手数ですが次回以降はフロントスタッフにお尋ねいただければと存じます。 貴重なご意見をお寄せいただきましたことにお礼申し上げます。 今後もサービス向上に努めてまいりますので、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/9/1
  4. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    4

    朝食に関して、 品数が少ない、イタリアン?は何処に?という感じでしたが、 何しろお米が固かった。年間最低30泊以上しているが、最強の硬さのお米で驚きました。 次回宿泊する際は朝食は付けません。

    發布日:2024/6/12
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテル京阪東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、クチコミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご朝食につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回頂戴しましたご意見はレストランにもお伝えし、今後の改善へと役立てて参ります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足頂けるサービス提供できますよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    餐食1
    住宿回覆

    この度は数あるホテルの中からホテル京阪東京四谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、クチコミのご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ご朝食につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 今回頂戴しましたご意見はレストランにもお伝えし、今後の改善へと役立てて参ります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。 今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただき、ご満足頂けるサービス提供できますよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/6/12
  5. masaakin
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    商務
    5

    概ね満足だったが、シャワーの水圧がかなり低いことが気になった。

    發布日:2024/5/19
    住宿回覆

    この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーの水圧が弱かったとのことご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご利用いただきましたお部屋の水圧を再度点検するとともに、快適なお部屋をご提供できるように尽力いたします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    餐食5
    住宿回覆

    この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 シャワーの水圧が弱かったとのことご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 ご利用いただきましたお部屋の水圧を再度点検するとともに、快適なお部屋をご提供できるように尽力いたします。 貴重なご意見をいただきありがとうございます。 今後も、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/5/19
  6. 122 則評論中的 1 - 5