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東京四谷京阪飯店

1-24 Yotsuya, Shinjuku-ku, Tokyo, 160-0004

評分和評語

4.2
超好
來自真實住客的 115 則評語
地點4.7
設施與設備3.8
服務與工作人員3.9
舒適與整潔度4.4
性價比2
浴缸3.8
餐食3.9
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    |
    台灣
    |2024/4/2|年齡:40-49 歲
    |
    情侶
    3

    針對外國旅客服務不佳,還漏給一張房卡。

    發布日:2024/4/8
    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員2
    舒適與整潔度2
    性價比2
    浴缸2
    餐食3
  2. 認證住客
    2

    毎回利用する度に感じるのは フロントが余りに事務的  ベッドシーツ、カバーが古びている 部屋にいると何かずっと静音が響く

    發布日:2024/3/25
    住宿回覆

    ホテル京阪東京四谷でございます。 この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、大変お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 かねてよりご愛顧いただきながらもご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    地點4
    設施與設備2
    服務與工作人員1
    舒適與整潔度3
    浴缸2
    住宿回覆

    ホテル京阪東京四谷でございます。 この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、大変お忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。 かねてよりご愛顧いただきながらもご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 今後もスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/3/27
  3. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    3

    四谷駅に近く、周りに飲食店も多いので便利。コンパクトツインというだけあって、部屋は小さかったが、清潔な内装で必要なものがきちんと備えられていた。また、アメニティはフロントのストックから持っていく方式なので無駄もない。シャワーの湯が霧雨のような状態に出て心地よかった。唯一難点はバスタオルが臭かったこと。クリーニング業者の問題だと思うが、これは改善してほしい。それ以外は料金も安く、よかった。

    發布日:2024/3/25
    住宿回覆

    この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の内装等につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、バスタオルの臭いではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただきました情報を共有するとともに今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備2
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、ホテル京阪東京四谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋の内装等につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 しかしながら、バスタオルの臭いではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様からいただきました情報を共有するとともに今後の改善に努めて参ります。 貴重なご意見を誠にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/3/26
  4. 認證住客
    4

    尚無評語

    發布日:2024/3/9
    地點4
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
  5. ytomo1105
    |
    日本
    |年齡:40-49 歲
    |
    商務
    5

    お部屋広くとても使い勝手の良いお部屋でした。ドライヤーはパナソニックのいいやつだったしよかった  コンセントだけ少なめ。 TVの横のかがみのところにほしい

    發布日:2024/3/2
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の広さと使い勝手にご満足いただけたようで、うれしく思います。ドライヤーがパナソニックの良いものであったことも、お喜びいただきありがとうございます。ただし、コンセントの数が少なかったとのご指摘をいただきました。ご意見を承知しました。今後の改善に向けて、お客様のご意見を参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    地點5
    設施與設備5
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸5
    住宿回覆

    この度はホテル京阪東京四谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お部屋の広さと使い勝手にご満足いただけたようで、うれしく思います。ドライヤーがパナソニックの良いものであったことも、お喜びいただきありがとうございます。ただし、コンセントの数が少なかったとのご指摘をいただきました。ご意見を承知しました。今後の改善に向けて、お客様のご意見を参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。 ホテル京阪東京四谷

    發布日: 2024/3/3
  6. 115 則評論中的 1 - 5