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JR 東日本 Mets 飯店高圓寺

2-5-1 Koenji Kita, Suginami-ku, Tokyo, 166-0002

評分和評語

4.4
很棒
來自真實住客的 128 則評語
地點4.8
設施與設備4.1
服務與工作人員4.2
舒適與整潔度4.4
浴缸3.9
餐食3.6
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    3

    混雑時期なので承知の上でしたが、やはりシングルにしては広めのベッドですが、二人で使うには少し狭いかったです。部屋のテレビで混雑状況がわかるのですが、前回デニーズが混んでいて夕飯には利用できなかったので今回は違うところで夕食をとりました。近くにファーストフードと酒が出るお店はたくさんあるのですが、普通の食事をとるところは少ないです。ホテルの方々は前回と同じく気持ちの良い接客でした。

    發布日:2024/3/19
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 ツインルームの部屋数自体が少ないため、時期によっては予約が取りづらい場合もございます。特に受験シーズンや春先は混み合う日が多く、ご不便をお掛けしております。 また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただけ光栄に思います。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになっております。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩岡 

    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 ツインルームの部屋数自体が少ないため、時期によっては予約が取りづらい場合もございます。特に受験シーズンや春先は混み合う日が多く、ご不便をお掛けしております。 また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉をいただけ光栄に思います。お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みになっております。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力してまいる所存でございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩岡 

    發布日: 2024/3/22
  2. 認證住客
    3

    尚無評語

    發布日:2024/3/19
    地點5
    設施與設備3
    服務與工作人員3
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食1
  3. るー5555
    |
    日本
    |年齡:50-59 歲
    |
    親子共遊
    4

    チェックイン、チェックアウトは機械対応ですが、窓口には対応してくださる方が複数いらっしゃって、安心でした。荷物を預かってもらったり、機械の操作についての対応は、良い印象を持ちました。部屋はきれいです。ベッドは1人で寝るには広めです。アメニティは、必要十分な感じ。補充がきちんとされていました。朝食を2階のデニーズにしたのですが、駅中のファーストフードでもよかったかな。

    發布日:2024/3/19
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 昨年のリニューアル時に自動チェックイン機を導入いたしました。お困りの事がございましたらロビーのフロントスタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。 これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩岡

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸3
    餐食1
    住宿回覆

    この度はJR東日本ホテルメッツ 高円寺にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。 ご宿泊に際しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 昨年のリニューアル時に自動チェックイン機を導入いたしました。お困りの事がございましたらロビーのフロントスタッフがサポートさせていただきますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。 これからもお客様からの声を大切に、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 岩岡

    發布日: 2024/3/22
  4. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/3/17
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
  5. 認證住客
    5

    尚無評語

    發布日:2024/3/17
    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度5
    浴缸4
  6. 128 則評論中的 1 - 5