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高圓寺方舟塔飯店

2-4-3 Koenji Kita, Suginami-ku, Tokyo, 166-0002

評分和評語

4.1
超好
來自真實住客的 72 則評語
地點4.8
設施與設備3.7
服務與工作人員4.1
舒適與整潔度4
浴缸3.5
餐食4.3
排序
最近期
評語分數
所有評分
  1. 認證住客
    4

    駅前でとても便利です 横断歩道を渡るだけです ロビーのコーヒーもありがたいです(最近ホテルのはやりでしょうか) 施設としてはやや古さを感じますが(浴室の段差注意!)清潔感のある部屋でした  出かける時にゲリラ豪雨でタイミングを見ていたらスタッフさんが傘ありますよ、使ってください、と声をかけてくださいました お気遣いありがとうございました また利用させていただきます

    發布日:2024/6/13
    住宿回覆

    この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 高円寺駅北口から徒歩1分程の立地は、多数ご好評をいただいております。 コーヒーのサービスをお喜びいただけて大変嬉しく存じます。本年4月、1階ロビーにセルフサービスの無料ドリンクコーナーを開設いたしました。ホットコーヒーの他、紅茶5種類と緑茶のティーバッグをご用意しております。 また、貸出用の傘を常時ご用意しておりますで、急な雨の際にご利用いただければと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度3
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルアークタワー高円寺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 高円寺駅北口から徒歩1分程の立地は、多数ご好評をいただいております。 コーヒーのサービスをお喜びいただけて大変嬉しく存じます。本年4月、1階ロビーにセルフサービスの無料ドリンクコーナーを開設いたしました。ホットコーヒーの他、紅茶5種類と緑茶のティーバッグをご用意しております。 また、貸出用の傘を常時ご用意しておりますで、急な雨の際にご利用いただければと存じます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋

    發布日: 2024/6/14
  2. 認證住客
    |
    日本
    |年齡:60-69 歲
    |
    獨行
    3

    先般、宿泊し、立地面価格面で目的地まですぐだったため今回も予約させていただきました。 今回の部屋は前回に比べWi-Fiの電波がかなり弱かったため、設備面で不満とさせていただきました。 全ての部屋に快適な電波が行きわたるとよいのですが、メールのダウンロードでも数十秒掛かる部屋は改善して欲しいです。

    發布日:2024/6/8
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiの通信速度におきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 館内Wi-Fiの電波状況を点検し、社内での情報共有と改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 今後ともホテルアークタワー高円寺をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋

    地點5
    設施與設備1
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiの通信速度におきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 館内Wi-Fiの電波状況を点検し、社内での情報共有と改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。 今後ともホテルアークタワー高円寺をご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 高橋

    發布日: 2024/6/9
  3. 認證住客
    4

    高円寺駅北口を出て、右手にあるローソンのすぐ横。駅から近く便利でした。 フロントの方も丁寧でした。室内のWi-Fiも接続良好、駅近ですが騒音等気になりませんでした。 アメニティは一部だけフロント横から持っていく必要があります。

    發布日:2024/6/1
    住宿回覆

    この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルのアメニティは、ハブラシ・カミソリ・ボディスポンジはお部屋に常設しております。 今後も充実したアメニティコーナーにできるようお客様からの貴重な意見を頂きながら、検討してまいります。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 接客につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 当ホテルのアメニティは、ハブラシ・カミソリ・ボディスポンジはお部屋に常設しております。 今後も充実したアメニティコーナーにできるようお客様からの貴重な意見を頂きながら、検討してまいります。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖

    發布日: 2024/6/1
  4. 認證住客
    4

    駅近で便利でした。 設備は少し古いですが大きな問題は無し

    發布日:2024/5/31
    住宿回覆

    この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員4
    舒適與整潔度4
    浴缸4
    住宿回覆

    この度は、都内に数ある宿泊施設の中から当ホテルを御利用いただきまして誠に有難うございました。 当ホテルはJR高円寺駅より徒歩1分という好立地で、近隣には夜遅くまで営業しているスーパーや飲食店も数多くございますので、ビジネスや観光の拠点として大変ご好評いただいております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、御投稿頂き有難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント係 菊沖

    發布日: 2024/5/31
  5. 認證住客
    4

    駅の目の前 ベッドが広い 終電まで待っていてくれる 対応が丁寧 チェックアウトが11時

    發布日:2024/5/28
    住宿回覆

    この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、立地・客室・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。 お泊りいただいたシングルルームには縦200cm横143cmのセミダブルサイズのベッドを設置しておりますので、広々とゆったりお寛ぎ頂けます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けます様、さらなるサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント 西村

    地點5
    設施與設備4
    服務與工作人員5
    舒適與整潔度5
    浴缸3
    住宿回覆

    この度はホテルアークタワー高円寺をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、立地・客室・スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは高円寺駅北口よりすぐの場所に立地されており、近くにはスーパーやコンビニ、お食事処が多数ございますので、多くのお客様から好評を頂いております。 お泊りいただいたシングルルームには縦200cm横143cmのセミダブルサイズのベッドを設置しておりますので、広々とゆったりお寛ぎ頂けます。 ご滞在中、快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けます様、さらなるサービス向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂けます様、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。 ホテルアークタワー高円寺 フロント 西村

    發布日: 2024/5/29
  6. 72 則評論中的 1 - 5