家族旅行で使ったのですがベッドが4台あったのですがベッドが固定じゃなく移動出来て良かったのですが移動させてみたらベッドとベッドの間、シーツに髪が何本も‥下からはお茶の粉の入れ物が‥清掃されているのでしょうか‥帰り際にフロントに伝えましたがなん号室か聞いてくるだけでした。次は使わないと思います。
両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋の清掃不備・フロントの接客態度によりお客様に重ねて不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ベット下の清掃に関しましては、只今全てのお部屋をチェックさせていただき清掃を強化しております。お客様対応については、再度教育させていただきます。 お忙しい中コメントいただきましてありがとうございます。
改札を出て30秒くらいでホテルなので楽でした。 一階にサンマルクカフェが入っていて朝食はそこで食べました。 全体的に歴史を感じるモダンな作りで、室内やお風呂はきれいでした。 当日に宿泊人数の変更があったのですが、柔軟に対応していただきありがたかったです。 フロントのかたは皆親切で、気持ちのいい滞在でした。
両国ビューホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 お客様がご満足いただけて、スタッフ一同光栄で御座います。今後もお客様のご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中、コメントいただきましてありがとうございます。